На каком основании коллекторы выбивают долги?

Коллекторы работают на основании свидетельства, выданного подразделением ФССП. Юридические лица, планирующие профессионально заниматься взысканием долгов, должны пройти проверку в ФССП, добиться включения в реестр.

Все легальные коллекторские агентства перечислены на сайте ФССП.

Если компании, которая требует с вас долг, нет в списке — обращайтесь в полицию. Это мошенники или «черные коллекторы», которые могут навредить вам и вашим близким.

После регистрации и выдачи свидетельства приставы будут осуществлять контроль за работой легальных коллекторов. В полномочия ФССП входит:

проведение проверок по своей инициативе или по жалобам должников;

возбуждение административных или уголовных дел по фактам нарушений;

аннулирование или приостановление свидетельства, исключение коллекторской фирмы из реестра.

К сожалению, контроль за работой нелегальных коллекторских структур практически не ведется. Для защиты от таких сборщиков долгов нужно обращаться в МВД, прокуратуру.

Самые крупные коллекторские компании входят в СРО НАПКА. Эта саморегулируемая организация тоже контролирует работу своих членов, может рассматривать жалобы должников и принимать меры реагирования. Сейчас в СРО НАПКА около 40 организаций.