Газпром начал начислять за газ из расчета квадратуры, несмотря на квитанции - как защитить себя и избежать неприятностей?

В квартире не живем больше года. Платили по среднему чеку за газ (по тому времени как жили в квартире). ГАзпром начал начислять почему-то из расчета квадратуры несмотря на квитанции и задолженность показывает порядка 13000 руб. При этом платили ежемесячно. Счетчик стоит в квартире (отопление квартиры и горячая вода отапливается с АГВ). Когда приехали начали разбираться. Как сообщили в отделении для того чтобы региональное отделение не считала долги, а учитывало оплату по квитанции необходимо инспектору на ежемесячной основе по вотсапу передавать показания счетчика (фото), оплаты не достаточно. Написали заявление на перерасчет, в заявлении указали кол-во кубометров газа, которое стоит в квитанции. Когда инспектор пришел в квартиру, то кол-во на счетчике газа и кол-во что описано в квитанции различается (и это понятно т.к. нас год не было в квартире). Мы переплатили на 265 куб. Теперь инспектор говорит, что или вы ждете пока нагорит столько газа сколько в квитанции или давать взятку иначе заявление на списание задолженности (напоминаю, что мы по факту переплатили на 265 кубов) она не пропустит и с нас судебные приставы спишут 13000 руб. Хотела бы узнать наказывают ли за такое и как из данной ситуации выходить?