Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Иваново, 26.07.2021, 16:51

Ростелеком требует оплату за май, несмотря на отключение интернета и расторжение договора - законно ли это?

Вопрос №18605264 из г. Иваново
опубликован 26.07.2021, 16:51

20 апреля Ростелеком отключил интернета за неуплату. 25 мая я расторгла с ними договор и оплатила сумму задолженности. Сейчас они мне предъявляют долг за май. В праве ли они требовать оплату за не предоставленные услуги?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25081 отзыв

Здравствуйте.

Не имеют права, если услуга Вам не оказывалась. Это общее правила, но могут быть особенности по условиям договора.

В любом случае нужны письменные документы, в том числе, об отключении услуги, подтверждение выплаты задолженности, расторжении договора.

С уважением.

26.07.2021, 17:13

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 453. Последствия изменения и расторжения договора

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16649 отзывов

Добрый день!

Нет, такого права у них нет.

26.07.2021, 16:53

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Вы же сами написали, что расторгли договор 25 мая. поэтому до этого времени вам и начисляют. Пишите претензии, жалобы. Были ли официальный акт или бумага об отключении?

26.07.2021, 16:53

Спасибо за вашу работу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63232 отзывa

Напишите на них жалобу в Роскомнадзор и Роспотребнадзор.

С уважением.

26.07.2021, 17:35

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Финский Сергей Юрьевич

Юрист из города Иваново, стаж 7 лет

4.6 26 отзывов

Возьмите детализацию трафика. Если нет входящего - значит услугой не пользовались, платить не надо. И претензии к Вам не обоснованы, если иное не предусмотрено договором.

26.07.2021, 19:26

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

1 отзыв

Прислано официальное письмо, что при неоплате до 15.04.21 услуга будет отключена с 20.04.21. Что и было сделано. Соответственно с 20.04 по 25.05 я не могла пользоваться интернетом. Почему же я должна за него заплатить?

26.07.2021, 17:27

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151814 отзывов

Здравствуйте, Уважаемый Гость нашего правового ресурса!

Вы и не должны оплачивать услугу по расторгнутому договору. Согласно ст. ч. 2 ст 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

Успешной Вам недели!

26.07.2021, 17:50

Спросить юриста