Столкнулся с проблемой - третий раз меняю батарею планшета за год, но гарантия всего лишь на 3 месяца, а цена ремонта составляет 1500 рублей. Что делать, если планшет не гар
Вопрос №18606378
из г. Курган
опубликован 27.07.2021, 09:03
опубликован 27.07.2021, 09:03
Третий раз за 7 месяцев меняю батарею в планшет гарантируют только 3 месяца цена ремонта 1500 руб планшет не гарантийный как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вам нужно действовать согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", то есть направить в адрес продавца товара письменную претензию, установив 10-ти дневный срок удовлетворения конкретного требования, предусмотренного ст. 18 ЗоЗПП. Если Ваше требование останется без внимания, нужно будет обращаться в суд с иском о защите прав потребителей в порядке, установленном ст.ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. При этом Вы вправе заявить дополнительные требования о взыскании штрафа за отказ от добровольного возмещения цены товара в размере 50% от присужденных денежных средств, о компенсации морального вреда.
27.07.2021, 09:20
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Пора писать претензию в магазин где вы этот планшет купили и возвращать за него деньги в порядке ст 18 закона о защите прав потребителей.
27.07.2021, 09:12
Нужно подавать претензию к последнему исполнителю на некачественно оказанную услугу (по замене батареи) - ведь гарантия еще не истекла.
То есть требуйте от исполнителя бесплатную замену батареи.
27.07.2021, 09:32
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Основные вопросы о гарантийном ремонте планшета - продолжительность, критерии и примеры гарантийных случаев
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Отказ сервисного центра в ремонте планшета без зарядного устройства - правомерно или нет?
Сбои в работе нового планшета - нужно ли предложить замену на время ремонта?
Опыт владения планшетом МегаФон - почему гарантийный ремонт не помог?
Как вернуть деньги за планшет с заводским браком после гарантийного ремонта?
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Возможен ли возврат денег за оплаченные 2 месяца интернета при возврате планшета по акции?
Проблемы с планшетом - третий ремонт за 4 месяца и ожидание возврата. Возможно ли получить новый по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут