Может ли сотовый оператор привлечь к ответственности клиента, жалующегося на плохое качество связи?
опубликован 28.07.2021, 15:18
У меня проблемы с мобильной связью покрытие местами в многоквартирном доме плохое, и я звонил оператору и давал много заявок по качеству связи также рассказывал о том, что нужно поставить доп. базовую станцию и что даже опрашивал соседей и у них также есть проблемы (ну мне соседи говорили что связь плохая, когда я спрашивал). А если не подтвердится уровень связи плохой и это окажется моим субъективным ощущением, то сотовый оператор может привлечь меня к уголовной ответственности и/или взыскать деньги в гражданском порядке?
Доброго дня,
Взыскать средства в гражданском порядке при условии неоплаты могут, привлечь к уголовной ответственности нет, у Вас видимо произошла конфликтная ситуация с оператором.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Станцию стали строить? Непонятно за что Вас привлекать в данной ситуации. Просто подать заявку о том, что нет практически связи в доме по мобильному телефону и не только у меня. Это обычный технический вопрос. Причем тут УК?
Здравствуйте Армен В вашем случае нет состава уголовного преступления по данному вопросу вас никто не сможет привлечь к уголовной ответственности Вы же не специалист в этом вопросе.
Большое спасибо за Ваш ответ. Станцию не начали строить. А компания может подать на меня в суд и взыскать деньги, если допустим их мнение не совпадет с моим, или замеры сигнала покажут что-то другое?
Добрый день! Армен, нет, смотрите сам договор, такие вопросы регламентируются его условиями.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Борьба за связь - Как улучшить сотовую связь и интернет в сельской местности через установку вышки Мегафон
Соседи снизу требуют нереальную сумму возмещения ущерба после затопления - что делать?
Заблокированный проезд - как решить проблему, созданную соседями
Провайдеры без разрешения установили оборудование в нашем подъезде - как взыскать оплату за электроэнергию и рассчитать расход?
Антенна соседа причиняет помехи и угрожает здоровью мамы - что делать и как защититься?
Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили
Проблема с подключением интернета в многоквартирном доме
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут