Может ли сотовый оператор привлечь к ответственности клиента, жалующегося на плохое качество связи?

Вопрос №18609384 из г. Гомель
опубликован 28.07.2021, 15:18

У меня проблемы с мобильной связью покрытие местами в многоквартирном доме плохое, и я звонил оператору и давал много заявок по качеству связи также рассказывал о том, что нужно поставить доп. базовую станцию и что даже опрашивал соседей и у них также есть проблемы (ну мне соседи говорили что связь плохая, когда я спрашивал). А если не подтвердится уровень связи плохой и это окажется моим субъективным ощущением, то сотовый оператор может привлечь меня к уголовной ответственности и/или взыскать деньги в гражданском порядке?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нестеров Дмитрий Владимирович

Юрист Самара, стаж 21 год

4.7 1885 отзывов

Доброго дня,

Взыскать средства в гражданском порядке при условии неоплаты могут, привлечь к уголовной ответственности нет, у Вас видимо произошла конфликтная ситуация с оператором.

28.07.2021, 15:37

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Попова Людмила Анатольевна

Юрист из города Липецк, стаж 20 лет

4.4 472 отзывa

Станцию стали строить? Непонятно за что Вас привлекать в данной ситуации. Просто подать заявку о том, что нет практически связи в доме по мобильному телефону и не только у меня. Это обычный технический вопрос. Причем тут УК?

28.07.2021, 15:31

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Абаева Марьяна Николаевна

Юрист из города Владикавказ, стаж 20 лет

4.8 24371 отзыв

Здравствуйте Армен В вашем случае нет состава уголовного преступления по данному вопросу вас никто не сможет привлечь к уголовной ответственности Вы же не специалист в этом вопросе.

28.07.2021, 15:31

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Армен

Автор вопроса

1 отзыв

Большое спасибо за Ваш ответ. Станцию не начали строить. А компания может подать на меня в суд и взыскать деньги, если допустим их мнение не совпадет с моим, или замеры сигнала покажут что-то другое?

28.07.2021, 15:32

Спросить юриста