Покупка симки для инета в деревне оказалась провалом - продавцы отказались вернуть деньги

Вопрос №18609797 из г. Пермь
опубликован 28.07.2021, 18:30

Здравия купила симку для инета в деревне. Скзаали, что там должно ловить. В итоге не ловит. По тел. оператор сказала, что деньги должны вернуть в салоне. В салоне отказались возвращать деньги, т.к. прошло 2 нед. но когда мы подходили в первые 2 нед., то не было предложено ни возврат денег, ни поменять тариф. Продавцы лишь говорили, мол, пробуйте дальше ловить инет сейчас, спустя мес. 2, по тел. оператор сказала, что ни деньги вернуть, ни тариф поменять не могут - деньги как бы сгорели. И ссылаются на то, что если зона покрытия включает нашу деревню, то даже адм. наказать продавца не могут.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Уважаемый Гость нашего Правового Ресурса!

Пожалуйтесь в роспотребнадзор. В судебном порядке можете взыскать компенсацию морального вреда и вернуть уплаченные деньги.

Успешного Вам Лета и хорошего настроения!

28.07.2021, 18:35
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Шансов пока не видно. Мало ли Вы куда подадитесь - в городе и селе - работает? А на бумаге нет у Вас ничего... слова слова, слова... Для развлечения можеет жаловаться и в суд ходить после материться будете сильнее!

28.07.2021, 18:37