Как избавиться от долга за интернет, если вы не пользовались услугами провайдера?
Вопрос №18611150
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.07.2021, 12:33
опубликован 29.07.2021, 12:33
Вот у меня такая проблема, установили Ростелеком, пользуемся уже несколько лет. Но вот недавно приходилось уезжать в другой город на 3 месяца, приехали интернета нет, но приходят смс на сумму за эти 3 месяца + пени. Итого сумма растет очень быстро. Подскажите если интернетом не пользовались все это время, то можем ли мы сделать так, чтобы нам убрали этот долг?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Позвоните в кол. центр и поговорите. Скорее всего они не смогут это сделать, потому что скажут надо было заранее отключить или приостановить. Скажите что перейдете к другому провайдеру тогда если они не спишут долг.
Пусть проверят что интернетом не пользовались.
Согласно действующему законодательству они правы, они предоставляли услугу согласно договору, Вы ей не пользовались, но и не отключали.
29.07.2021, 12:38
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 026
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 637
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я не пользуюсь услугами ростелекома, но они сняли у меня деньги с карты.
Ростелеком требует денег с того кто не проживает по адресу.
Получение неоплаченного счёта от Ростелекома за услуги за 2,5 года - срок давности и действия клиента
Получено СМС о задолженности за Ростелеком от ЦЗ Инвест - что делать?
Ростелеком требует оплату за непредоставленный интернет даже при отсутствии услуги в течение 5 месяцев.
Проблемы с Ростелеком - незаслуженное требование оплаты и угрозы судебной ответственности. Как защитить свои права?
Невозможно отключить услуги у Ростелекома - Как решить проблему задолженности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут