Получение неоплаченного счёта от Ростелекома за услуги за 2,5 года - срок давности и действия клиента

Вопрос №13624222 из г. Москва
опубликован 17.12.2017, 13:34

Question

Сегодня (17.12.17) от Ростелекома пришёл счёт за услуги от 05.2015 (!). Почему это прилетело через 2,5 года внятного ответа от оператора ростелекома не получил.
Пожалуйста, подскажите каков срок давности подобных счетов (сколько вообще хранить чеки по телефону, жкх и т.д.)? И как мне поступать в данной ситуации, если чек нет? (счета всегда оплачиваю) 
Спасибо.

Шевченко Ольга Павловна · Accepted Answer

Общий срок исковой давности составляет три года. Вам не нужно платить, если подадут в суд, нужно заявить о пропуске срока, тогда суд откажет в удовлетворении иска.

Матаев Андрей Геннадьевич · Answer

Доброго времени суток, уважаемый посетитель 
Разумеется в этой ситуации срок исковой давности 3 года
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Юсупова Диляра Радиковна · Answer

Доброго времени суток! Срок исковой давности составляет 3 года поэтому квитанции нужно сохранять именно эти три года Так что если на вас будут обращаться в суд вам доказывать оплату нечем сейчас.

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

---Здравствуйте, а мы и тем более не можем это знать. Вот в Ростелекоме и выясняйте. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Сарайчук Анна Анатольевна · Answer

Доброго времени суток. Срок исковой давности три года статья 196 ГК РФ. Вы можете заказать у них выписку по лицевому счету. Если вы платили, то в ней это все будет отражено. Можете не реагировать на это письмо. Отправляйте их в суд. Всего доброго.

17.12.2017, 13:36

Оперативно и по делу

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

ТО есть оплату за май 2015 года требуют?

Срок давности общий здесь - три года. А потому не вышел.
Надо искать доказательства оплаты.
Иначе могут взыскать.

Выписку из ихней программы по лицевому счету запросите, может там что увидите. Хотя. конечно, он заточена уже под долг...

Получение неоплаченного счёта от Ростелекома за услуги за 2,5 года - срок давности и действия клиента

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Сроки давности и хранения информации по чеку при оплате коммунальных услуг через кассу.

Ростелеком расторг договор и выставил счет без уведомления - правомерные действия и рекомендации

Исковая давность - Как долго ЖКХ может взыскивать задолженность за коммунальные услуги?

Важность сохранения квитанций об оплате коммунальных услуг - срок исковой давности и правила хранения

Какие сроки хранения квитанций после оплаты долга по решению суда?

Проблема с коллекторами - Ростелеком выставил счет по задолженности за анулированный договор

Потеря доступа к интернету и отключение телефона без предупреждения - Как разрешить проблему с Ростелекомом?

Непонятное отключение домашнего телефона Ростелекомом вызывает недовольство и требует объяснений

Проблема с платежом через оператора Евросети в банк без чека - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59