Не могу получить ответ за ранее аннулированный тура. Менеджер турагентство не может какого времени поступит денег.
Вопрос №18615090
из г. Москва
опубликован 31.07.2021, 11:23
опубликован 31.07.2021, 11:23
Не могу получить ответ за ранее аннулированный тура. Менеджер турагентство не может какого времени поступит денег.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Значит уже есть основание для обращения в суд - с соответствующим иском.
Обещаниям менеджера не нужно доверять. Есть срок для обращения в суд
Составление иска - платно.
31.07.2021, 11:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Вам нужно отправлять досудебную претензию туроператору.
31.07.2021, 11:24
Здравствуйте.
Если Вы обращались с письменной претензией о возврате денег, то Ваше требование должны были удовлетворить в течение 10 дней.
Если этот срок истек, то теперь обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд. Уже можно требовать неустойку за нарушение срока
С уважением.
31.07.2021, 11:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Проблемы с туром на Кипр - что делать, если отменили рейс и не возвращают деньги?
Как вернуть деньги за отмененный тур во Вьетнам и обойти требования туроператора?
Турагентство требует 15000 рублей за отмену поездки в Турцию - что делать в такой ситуации?
За сколько дней туроператор должен оповестить туристов об аннуляции тура.
ТО не готово предоставить равнозначный туристический продукт.
Что делать, если из-за коронавируса отменяется тур - возможность вернуть деньги в полном объеме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут