Не могу получить ответ за ранее аннулированный тура. Менеджер турагентство не может какого времени поступит денег.
Вопрос №18615090
из г. Москва
опубликован 31.07.2021, 11:23
опубликован 31.07.2021, 11:23
Не могу получить ответ за ранее аннулированный тура. Менеджер турагентство не может какого времени поступит денег.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Значит уже есть основание для обращения в суд - с соответствующим иском.
Обещаниям менеджера не нужно доверять. Есть срок для обращения в суд
Составление иска - платно.
31.07.2021, 11:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Вам нужно отправлять досудебную претензию туроператору.
31.07.2021, 11:24
Здравствуйте.
Если Вы обращались с письменной претензией о возврате денег, то Ваше требование должны были удовлетворить в течение 10 дней.
Если этот срок истек, то теперь обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд. Уже можно требовать неустойку за нарушение срока
С уважением.
31.07.2021, 11:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Проблемы с туром на Кипр - что делать, если отменили рейс и не возвращают деньги?
Как вернуть деньги за отмененный тур во Вьетнам и обойти требования туроператора?
Турагентство требует 15000 рублей за отмену поездки в Турцию - что делать в такой ситуации?
За сколько дней туроператор должен оповестить туристов об аннуляции тура.
ТО не готово предоставить равнозначный туристический продукт.
Что делать, если из-за коронавируса отменяется тур - возможность вернуть деньги в полном объеме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут