Важно знать - можно ли вернуть товар с отсутствующей или плохо приклеенной защитной пленкой?
Вопрос №18618896
из г. Кегичевка
опубликован 02.08.2021, 12:01
опубликован 02.08.2021, 12:01
Возможен ли возврат или обмен товара, на экране которого была пленка (смартфоны, мобильные телефоны, телевизоры, планшеты и т.д.), если после продажи её нет или некачественно приклеянна снова?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если упаковка была нарушена по объективным причинам (снята защитная плёнка, внешние полиэтиленовый слой), продавец не имеет права использовать это в качестве отказа для возврата товара. Покупатель может смело обращаться в роспотребнадзор или прямиком в суд.
02.08.2021, 12:14
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Но если товар без пленки, не сохранен товарный вид! Ведь если на экране должна быть защитная пленка, то и при возврате она должна быть! В каком виде покупать покупал, в таком и возвращает. Разве нет?
02.08.2021, 12:35
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет
7331 отзыв
Повторяю без защитной пленки товар подлежит возврату т.к. эту пленку наклеить 2 минуты.
02.08.2021, 12:40
Похожие вопросы
Вопрос о возврате защитной пленки для телефона
Можно ли поменять телефон на другую модель в течении двух недель, если защитна стекла была наклеена при покупке?
Проблема с защитной пленкой экрана и быстрая разрядка - возможность вернуть телефон и деньги
Упал телефон и разбилось защитное стекло, телефон на гарантии, могут ли обменять?
Не звоните сейчас у меня ноч.
Возврат в течение 14 дней телефона по причине что болят глаза от него.
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут