Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Челябинск, 05.08.2021, 17:14

Можно ли обменять машинку для стрижки или вернуть деньги в день ее покупки?

Вопрос №18628501 из г. Челябинск
опубликован 05.08.2021, 17:14
Я купила стеральную машинку, но не пошло 14 дней у неё застучал баробан. Мо ли я обменять её или вернуть деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Анна.

Обратитесь к продавцу с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

05.08.2021, 19:15
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 43 секунды

Добрый день!

Да, можете, Вам продали товар ненадлежащего качества. Вам нужно подавать досудебную претензию продавцу.

05.08.2021, 17:15

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

05.08.2021, 17:16

Здравствуйте, Анна!

Да, Вы можете подать потребовать возврата товара или обмена товара, т.к. он ненадлежащего качества. Для этого Вам необходимо обратиться с письменной претензией в магазин.

06.08.2021, 10:36

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских