Продавец отказывается вернуть опасную кровать, причинившую вред здоровью ребенка - что делать?

Помогите пожалуйста, разобраться правомерны ли действия Продавца? Заказали кроватку ребёнку 3 года из другого города с доставкой за наш счет, долго шла, получили, оплатили производителю. Собрали мы кровать - запах ужасный, ламели вообще не обработаны, поставили выветриваться как у них и написано 2 недели, даже больше получилось, т.к. в разобранном виде она ещё стояла недели две... Запах не выветрился!... Стал в ней спать ребёнок... И постепенно у нее выработалась сильная аллергическая реакция на Материалы!😱 Я не сразу заметила и поняла, что к чему, так как симптомы нарастали постепенно в течение недели, все усугубляясь!😣 Дочь начала задыхаться и кашлять по ночам😣 Практически только ложась в кровать, не могла в ней уснуть, произошёл Аллергический отек гортани, симптомы были как при астме, это кошмар, что нам всем пришлось пережить... Я спала на соседней кровати и тоже стала немного покашливать под утро, не страдаю аллергией! Когда я поняла, что дело в кровати, срочно ее убрали, симптомы постепенно стали уходить... 20 апреля я сообщила о сложившейся ситуации Продавцу и попросила забрать Кровать и сделать возврат. Они «связывались с руководством и принимали решение» Месяц! Потом спросили, есть ли у меня заключение врача, я написала, что нет. И тут они ответили: «После сборки мебель возврату не подлежит, у нас качественные материалы и т.д. Можете отправить нам ее за свой счёт! С уменьшением стоимости на 25%» Но ведь гарантия у них указана 18 месяцев! И реакция на кровать нанесла Вред здоровью ребёнка! Правомерны ли их ответы? Сейчас я снова обратилась к Ним с этим вопросом (так как была в командировке), на что Ответили, что спустя 3 месяца уже не Могут предложить возврат... Что делать в данной ситуации?