Что мне предпринять для скорейшего расследования (3 недели документы в полиции, а сделанного 0).
Вопрос №1863572
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.08.2012, 22:59
опубликован 09.08.2012, 22:59
Я являюсь Индивидуальным предпринимателем, есть магазин с выставочными образцами мебели и интернет сайт. В магазине работала продавцом девушка, в ее обязанности входило знакомить покупателей с выставочными образцами мебели, по интернет сайту и через каталог, брать предоплаты от покупателей и передавать мне заявки на мебель.
За хамское отношение с людми была уволена. В последствии выяснилось, что она брала предоплаты в крупных размерах, мне заявки не передавала. Людей в течении месяца кормила завтраками, ч то у нас сломалсь машина, нет нужной расцветки и т.д. У покупателей на руках квитанции с моей печатью ИП заполненные ее рукой. На сегодняшний день мною установлено, что она обманула 8 человек, сумма предоплат около 90 000 руб. Двоим покупателям по их просьбе войти в их положение (песионеры и т.д.) я мебель уже привез (получается, что они уже не пострадавшие).
Я подал заявление в полицию о мошеничестве, на что оперуполномоченный мне пояснил, что не я являюсь потерпевшим, а все покупатели. Порошло уже 3 недели он опросил всего лишь 2 х пострадавших покупателей, ее вызывает по телефону для дачи пояснений она 2 раза переносила встречу, сегодня ему позвонила и сказала что не придет и с ним общаться не хочет.
3 покупателей отказываются идти в полицию с заявлениями, а обратились в отдел по защите прав потребителей с жалобами на меня, яко бы я в сговоре с продавщицей. Представитель отдела по защите потребителей пояснил, что готовит от имени людей иски в суд с требованиями возврата денеги и товара.
Те покупатели которые уже дали пояснения в полицию тоже требуют возврата мебели.
Вопросы:
1. Должен ли я до окончания разбирательств по данному делу вернуть всем покупателем мебель или денежные средства.
2. Кто в данной ситуации все таки потерпевшия я или покупатели.
3.Что мне предпринять для скорейшего расследования (3 недели документы в полиции, а сделанного 0).
С уважением Артем.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Артем!
Отвечу на Ваши вопросы:
1. Да, Вы должны уладить отношения с клиентами: вернуть деньги или привезти мебель. Так надо поступить, ввиду того, что обязательства приняты на себя ИП, а не работницей.
2. Потерпевшие - и Вы, и покупатели. Вам нужно подать заявление о присвоении. При подаче - требуйте выдачи талона-уведомления.
3. При затягивании сроков - пишите жалобы в прокуратуру и суд.
Удачи Вам. Обращайтесь.
16.08.2012, 20:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 дней
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 011
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 056
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 673
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Незавершенная покупка в магазине Много мебели - как вернуть деньги после отказа от товара?
Как вернуть предоплату за заказ в интернет-магазине мебели, который не был выполнен?
Покупатель привлекает магазин к суду за просрочку поставки мебели - требуется неустойка и компенсация морального ущерба
Нас интересует, можем ли мы получить исполнительный лист на сумму предоплаты за мебель?
Вероятность возврата денег после закрытия интернет-магазина - как защитить свои права и где подать заявление о мошенничестве?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если они не доставляют товар и не отвечают
Проблемы с мебелью - когда покупатели возвращают товары и кто несет ответственность за демонтаж и возврат денег?
Что делать, если мебельный магазин закрылся после предоплаты - советы по действиям и составлению заявления в полицию
Покупатели требуют возврат денег из-за поврежденной упаковки мебели - может ли магазин отказать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут