Как вернуть деньги за онлайн-курс, если не удалось его пройти по семейным обстоятельствам?
Вопрос №18645751
из г. Калининград
опубликован 12.08.2021, 15:43
опубликован 12.08.2021, 15:43
Ситуация такая. Купила онлайн-курс.
По семейным обстоятельствам не смогла его проходить.
Продавец отказывается вернуть деньги.
Ссылаясь на то, что:"на сайте написано, что возврат средств осуществляется только, если курс был пройден, а результат не наступил".
Считаю, что данный отказ неправомерен.
Так как услуга оказана только на 10%
Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
12.08.2021, 15:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Напишите свои претензии в письменном виде и отправьте заказным письмом.
12.08.2021, 16:03
Похожие вопросы
Оплатила ребёнку курсы в модельном агентстве за месяц, но ходить туда перестали. Хочу вернуть деньги, но мне их не возвращают.
Неудачный курс английского - как я потеряла деньги и за что отказались вернуть их
Проблемы с платной версией программы для записи видео на вебкамеру - необходимость возврата денег
Вопросы о возврате остатка оплаты за неиспользованные занятия в фитнес-клубе и юридическая обоснованность формулы вычета.
Бизнес-школа Синергия не выполнила обязательства по обучению - как получить обратно оплаченные деньги?
Как вернуть предоплату за обучение массажиста - история женщины, оставшейся без денег и образования
Проблемы с возвратом денег за оплаченные курсы иностранных языков - как защитить свои права без чека и печати на договоре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут