Обнаружены мелкие коричневые сколы на фасадах после установки - брак или норма?

Вопрос №18648002 из г. Брянск
опубликован 13.08.2021, 13:25

На следующий день после установки заметили на внутренней стороне белых фасадов мелкие коричневые сколы, мдф в плёнке. Это обнаружено внутри на всех фасадах? Это является браком?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дружинин Данил Дмитриевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 3 годa

4.4 723 отзывa

Является, пишите претензию в адрес продавца, требуйте исправления недостатков или возврата денежных средств.

13.08.2021, 13:30

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Добычина Анна Владимировна

Юрист из города Челябинск, стаж 10 лет

4.7 505 отзывов

Добрый день, Екатерина!

Это является недостатком товара. В соответствии с п. 1 Закона "О защите прав потребителей"

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вам нужно обратиться с претензией к продавцу.

13.08.2021, 13:30

Спросить юриста