Проблема с активированным подарочным сертификатом на Озоне - как решить?
Вопрос №18648874
из г. Новосибирск
опубликован 13.08.2021, 20:00
опубликован 13.08.2021, 20:00
Купила на Озоне сертификат подарочный. Но человек воспользоваться данным сертификатом не может, так как пишут что активирован данный сертификат под другой учётной записью. Что делать в данном случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам необходимо составить претензию в адрес организации, где Вы приобрели подарочный сертификат, с описанием проблемы. В претензии Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи с возмещением Вам стоимости сертификата или с требованием заменить подарочный сертификат на другой - надлежащего качества.
13.08.2021, 20:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Что делать, если сертификат на массаж был аннулирован спустя 9 месяцев, в чем отказывают в записи и возврате средств?
Проблема со сроком действия подарочных сертификатов на спа процедуры - кто несет ответственность?
Что делать если я потеряла подарочный сертификат в магазин? Могу ли я рассчитывать на возмещение?
Приобрела в магазине сертификат подарочный на сумму 1000 р, мне выдали чек, чек утерян
На подарочном сертификате нет срока действия, но магазин не хочет выдавать товар на эту сумму.
Я нашла подарочную карту, на ней деньги, Могу ли я ей воспользоваться?
Мне подарили вчера подарочный сертификат на день рождения на 5000 р, но я его потеряла. Можно ли его восстановить по чеку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут