Некорректное поведение риэлтора при оформлении ипотеки - что будет, если не выполнили условия договора?

Прошу Вас, помочь мне в проблеме с риэлтором. Я подала заявку на оформление ипотеки. После предварительного одобрения банком, обратилась к риэлтору. Обговорили все условия. В услуги риэлтора входили:-подбор обьектов;-оценка;-проверка юридической стороны документов;-проверка квитанций что нет долгов, со стороны продавца;-выписка и прописка (МЕНЯ);-получение документов купли - продажи;-также расходы (страховка жизни и квартиры, электронная регистрация, СБР-все эти оплаты проведем через другую организацию, где мои платежи будут меньше; за эти услуги возьмет с меня 25 000 р. НО! из того, что она мне прописала-она не сделала оценку, вместо нее проводила оценку другое агенство со стороны продавца, квартиру в итоге я нашла сама. Все обьекты, которые она подбирала для меня не устраивало так как, где-то была сумма большая, или квартира не нравилась, ну и район. Некоторые обьекты были не в городе, а на окраине. (мои условия по квартирам-это хороший косметический ремонт, чтобы были школы рядом) Я одна воспитываю ребенка и ребенок у меня только на следующий год пойдет в школу, соответственно я искала, те варианты и думала прежде всего об удобстве ребенка и себя. При этом она ставит мне в упрек, что мы 4 раза ездили смотреть обьекты и она потратила столько бензина. Все документы в банк подгружала юрист со стороны продавца, на осмтре обьекта моего риэлтора не было, на встрече подписания предварительного договора купли - продажи ее не было. Я не хочу ей отдавать такую сумму, за то что она не выполнила условия договора. Сделка не состоялась еще, но она приехав, ко мне домой требовала деньги, аванс не предусмотрен, по договору, окончательная оплата в день сделки. Пожалуйста проконсультируйте. Если дело пойдет в суд, какое может быть решение?