Как вернуть закладную после полного погашения кредита?

Добрый день!

Вам нужно отправлять досудебную претензию кредитору.

В центральный банк России жалуйтесь через интернет-приёмную.

По закону этот документ обязаны вернуть сразу после обращения заявителя. Но по факту эти сроки могут увеличиваться до 2-3 недель. Если все условия соблюдены, но банк отказывается выдавать закладную, заемщик должен обратиться в банковское учреждение для получения выписки. Убедившись, что вся задолженность погашена, в главный офис банка отправляется письмо, в котором указывают на нарушение законодательства с их стороны (ст. 17 закона РФ №102-Ф 3). В течении указанного в письме срока банковское учреждение обязано предоставить ответ на заявление заёмщика. В случае, если банк не отреагировал на письмо или отказал в получении закладной без обоснованного объяснения, следует написать письмо с жалобой в главную банковскую организацию страны – Центральный банк. Обычно после этого обращения просьба в получении закладной удовлетворяется.

Если после этого никакие действия со стороны банка не происходят и документ так и не выдан, можно подавать на него заявление в суд. В качестве доказательств выступают выписки с погашенной в полном объеме сумме кредита и безосновательные отказы банковского учреждения в письменном виде.