Скажите в какой срок должны вернуть деньги после подачи претензии?
Вопрос №1866658
из г. Екатеринбург
опубликован 12.08.2012, 20:33
опубликован 12.08.2012, 20:33
У меня такая ситуация. 27 июля 2012 мною была написана и вручена претензия фирме, с которой у меня был заключен договор на изготовление и установку дверей. Срок вышел дверей нет. Через 14 дней они мне позвонили и сказали что можно подойти за ответом, хотя срок я им давала 10 дней. При выяснении когда вернут деньги, ответили до 30 сентября. Скажите в какой срок должны вернуть деньги после подачи претензии? И что мне дальше делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обратиться в суд с требованием о взыскании ден.средств + пени на основании положений Закона о защите прав потребителей не дожидаясь 30 сентября
12.08.2012, 20:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Уважаемая Татьяна! Денежные средства Вам должны вернуть в течении 10 дней со дня получения претензии. Если Ваши требования не удовлетворены в указанный срок, то следует обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. В суде Вы вправе требовать уплаты неустойки и компенсации морального вреда. За подробной консультацией и составлением юридических документов Вы можете обратиться в Уральскую палату защиты потребителей, тел. 361-42-66.
12.08.2012, 21:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мною были написаны ещё 2 претензии с требованием вернуть денежные средства, но они были "потеряны" компанией.
Нарушение сроков договора на изготовление мебели - как написать заявление в суд и определить компетентный суд
Кредитный банк не рассматривает претензии по начислению процентов на проценты уже несколько лет
Претензия на возврат денег не удовлетворена - Как решить ситуацию?
Билайн не возвращает отремонтированный телефон после диагностики по гарантии - как разрешить данную ситуацию?
Исковое заявление в суд о возврате денежной суммы в полном размере и компенсации морального вреда
Нарушение сроков и размеров заказа - как вернуть аванс и расторгнуть договор?
Претензия на выплату неустойки за бракованный кухонный гарнитур
Клиент столкнулся с проблемой возвращения денег после расторжения договора с ООО НИКА 2 (Дешали)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут