Как вернуть деньги после ошибочного перевода на карточку Каспий банка через мобильное приложение Альфа-банка?
Вопрос №18671252
из г. Талдыкорган
опубликован 23.08.2021, 15:27
опубликован 23.08.2021, 15:27
22 июня перевела через мобильное приложение Альфа-банк 40 тысяч тенге на карточку Каспий банка, указала ошибочно номер своей карточки, которая сейчас не действует. Обращалась в Альфа банк и Каспий банк по поводу возврата денег. Альфа банк прислал официальное письмо, где сказано, что деньги перевели, платежная карточка не была блокирована, срок ее действия не истек. Каспий банк мои деньги найти не может, в официальном ответе пишут, что нужно обратиться в банк отправитель денег. Исполнитель на мои звонки не отвечает, хотя обещал разобраться. Скрин письма Альфа банка я ему отправила. Что мне делать в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо написать жалобу-претензию и направить ее на имя банка плательщика и на имя банка получателя, после чего в случае не удовлетворения требования о возврате средств путем их зачисления и номер вашего расчетного счета (куда делать возврат) подать иск в суд и привлечь оба бака, попадаете под ЗПП и требуйте возврата с полной компенсацией материального вреда и морального!
23.08.2021, 15:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно я перечислил деньги на неправильную карту в Альфа-банке. Можно ли обратиться в полицию для решения вопроса?
Как решить проблему с ошибочно переведенными деньгами при погашении кредита в Связном
Перевела по кредиту в альфа банк деньги не на тот счет (у меня там 2 счета)) как быть для меня это не маленькая сумма!
Альфа банк требует номер паспорта для отмены заявок, несмотря на отказ клиента
До какой суммы можно перевести на карту Альфа банка без подтверждения
Проблема с кредитным погашением - Как решить конфликт с Каспий Банком и куда пожаловаться?
Как разблокировать зарплатную карточку в Каспий банке после просрочки и оплаты 40% от задолженности? Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут