Жалобы на условия проживания в гостинице Абхазии - неработающий кондиционер, отсутствие свободных номеров и отказ в возврате денег
Вопрос №18671529
из г. Екатеринбург
опубликован 23.08.2021, 17:20
опубликован 23.08.2021, 17:20
Заехали в гостиницу. В Абхазии. В номере не работает кондиционер. Обещают починить третий день. Переселить в другой номер не могут, т.к. нет свободных номеров. Хотим уехать, но деньги возвращать отказываются. Вообще.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вечера, Ирина
Требуйте возврат средств, обратитесь к администратору, подайте жалобу.
23.08.2021, 18:09
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день!
Определитесь, был ли заявлен кондиционер в номере при продаже номера.
В гостинице (отеле) должны быть телефоны контролирующих организаций, или поищите их сами. Звоните, обращайтесь с жалобами.
Необходимо сохранить чеки и квитанции, по приезду домой писать претензии и исковые заявления о предоставлении услуг ненадлежащего качества.
Это если в идеале.
Удаче!
23.08.2021, 17:24
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?
23.08.2021, 17:24
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Предъявите письменно претензию, пимените Закон о защите прав потребителей.
23.08.2021, 17:30
Надо было в нормальное место ехать.
24.08.2021, 00:03
Оценка автора вопроса:
Стёб вместо помощи...я и сама могу быть таким "юристом"
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
В случае если я заехал в отель, а номер меня не устроил по причине своего состояния, могу я сразу же выехать и вернуть деньги?
Отель в Риге не решает проблему с кондиционером - что делать и как требовать замену?
Возврат денег за не прожитые дни в Гостевом доме - право или исключение?
Поселились в частный сектор на 14 дней оплатили 100% оплату. Хотим съехать на 4 дня раньше. Должы ли нам вернуть деньги?
У нас в гостинице сломался кондиционер. Я проинформировал об этом на рецепшн, администратора. Она обвиняет во всем меня.
Мы приехали на отдых в гостевой дом, оплатили жилье, но хотим уехать раньше из за погоды, возможно ди вернуть деньги за два дня?)
Возвращение денег за непрожитый период в гостиницы - наличие штрафа и правомерность его применения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут