Могу ли я требовать с Ростелекома возврата суммы, равной снятому с меня проценту Сбербанком?

Вопрос №1867491 из г. Первоуральск
опубликован 13.08.2012, 14:32

Внесла в кассу ОАО Ростелеком деньги авансом за предоставление услуги. В назначенный срок услуга предоставлена не была. Мне объяснили, что предоставить услугу они не смогут, а деньги могут вернуть только на р/с в банке, т.к. наличный расчет у них не предусмотрен. С трудом, после более, чем 2-х месячного ожидания, добилась перевода своих средств на сберкнижку в Сбербанке. Пришла их снимать, а с меня еще взяли комиссию в размере 2% от суммы, объяснив это тем, что деньги пришли от коммерческой организации и у Сбербанка с данной организацией не заключен договор на обслуживание физических лиц. Таким образом, внесла в Ростелеком одну сумму, а смогла получить обратно меньше. Ростелеком утверждает, что со своей стороны все обязательства выполнили и деньги мне перевели полностью, а на вопрос о том, что с меня сняли определенный процент за перевод денег, ответили, что это не их проблемы. Могу ли я требовать с Ростелекома возврата суммы, равной снятому с меня проценту Сбербанком?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Красноярск, стаж 8 лет

5.0 739 отзывов

Ростелеком здесь ни причем. Он перечислил вам всю сумму на счет, который вы сами указали. Сбербанк снял комиссию на основании договора между вами, тарифы являются неотъемлемой частью договора банковского счета. Соглашусь, конечно, что и вы могли не знать про комиссию в Сбербанке, но это уж точно не вина Ростелекома. Вы могли открыть счет в другом банке, где не берут комиссию, и указать номер этого счета Ростелекому.

13.08.2012, 17:55

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я требовать с Ростелекома возврата суммы, равной снятому с меня проценту Сбербанком?

Похожие вопросы