Споры с авиакомпаниями

Билеты были куплены через агента онлайн, (Москва-Каир-Москва). 28.05.2021 обратно 13.06.2021, но через 2 дня я изменил дату вылета напрямую через АК, новый даты 28.05.2021 обратно 06.06.2021 и за каждый билет оплатил 7200 р и 1000 р напрямую в АК, Два дни до вылета авиалинии в одностороннем порядке переносят рейс с 06.06.2021 на 07.06.2021, следовательно мне не представляется возможности воспользоваться рейсом по всему. Снимали места с рейса как в АК попросили и ждали возврата, и до сих пор его нет. Купил другие билеты на аэрофлоте туда (только не 28 мая как хотел, так как места уже нет до 31 мая, а купил на 02 июнь 2021 и обратно на Египет Эйр (06.06.2021). Одновременно обратились в агентство, где купил билеты вначале. Они сказали, что у них нет доступ к билетам, так как они были изменены через АК То же самое говорят сотрудники АК каждый раз, когда я звоню. Они сказали да, агент не имеет права возвращать вам деньги. Каждые 3 дня я обращаюсь в а/к, где менеджеры обещают направить заявку в отдел претензий. 05.07.2021 я получаю письмо, в котором написано, что мне нужно попросить у агента возврат средств. 11.07.2021 получаю письмо, в котором написано, возврат они делают, только не в полном объёмом. Без 7200 р. И 1000 р еще и минус 3000 р. За каждый билет. Я направил им досудебная претензия и просил возраста все сумму И в случае, если сотрудники и руководители а/к игнорируют мою претензию, буду вынуждена обратиться в суд для решения сложившейся ситуации. В случае судебного разбирательства по закону буду требовать следующие компенсации: 1. Полная компенсация всех билетов, 2. Выплата разницы в цене за тот билет, который мы вынуждены купить взамен (по тому же маршруту и в те же даты), 3. Выплата штрафа 100% от цены билета за удержание денег в течение долгого времени, 4. Выплата штрафа за несоблюдение условия досудебного урегулирования спора, 5. Компенсация морального вреда всем пассажирам, 6. Компенсация судебных расходов. Прошу довести до сведения руководства и решить вопрос в кратчайшие сроки в мою пользу. По состоянию на 27.08.2021 мне не поступало никаких звонков и ответов по вопросу решения проблемы и вынужденного возврата денежных средств. Вопрос такой, есть ли возможности получить все эти траты?