Как вернуть деньги после ошибки оплаты за жд билеты на сайте ticketsrzd.com?
Вопрос №18505266
из г. Мурманск
опубликован 04.06.2021, 14:02
опубликован 04.06.2021, 14:02
Вчера на сайте ticketsrzd.com решила оформить жд билеты, при оплате, указав реквизиты карты, произошла ошибка платёжной системы, заказ остался не оформленным, но деньги были списаны дважды по 9 003 рублей, так как пыталась несколько раз повторить оплату. Сообщение пришло что деньги списаны QIWI P2P. Что мне делать, как получить свои деньги обратно?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Официальным сайтом не могли воспользоваться? А если этот сайт - мошенник?. Тогда никто Вам не поможет вернуть деньги. Для начала - официальную претензию пишите. Потом Иск в суд и заявление в полицию, если не ответят.
Вот адрес официального сайта РЖД https://www.rzd.ru/
А тот сайт, что вы указали,-на него и зайти не получается. Указано:" Предупреждение: впереди подозрение на фишинговый сайт!" Очевидно, что Вы на мошенников попали...
04.06.2021, 21:05
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день!
Вам нужно отправлять досудебную претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств.
04.06.2021, 14:08
Зачем пользоваться такими "левыми" сайтами: деньги вряд ли вернете. Отправляйте претензию: может повезет, хотя такие сайты не для этого создают.
Есть же ticket.rzd.ru - официальный сайт РЖД.
04.06.2021, 14:13
Здравствуйте.
Скорее всего вам деньги так и не вернули?
01.10.2021, 21:45
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплата авиабилета на kupibilet.ru не прошла, деньги списаны, а билета нет - кто виноват и что делать?
Проблема с двойным списанием и оплатой наличными в гипермаркете - как вернуть деньги на карту?
Проблема с оплатой авиабилетов на сайте https://pereletdarom.club/ и необходимость вернуть деньги
Проблемы с оплатой через Яндекс Деньги - деньги списались, но услуга от Триколора не поступила. Как решить ситуацию?
Как вернуть деньги за электронные билеты на сайте РЖД, если оплата не прошла?
Проблема с заказом на сайте Фаберлик - рассказываем, как вернуть свои товары
Проблема с оплатой заказа в рыболовном интернет магазине - как решить ситуацию?
Проблемы с оплатой и отменой заказа - Как доказать успешную оплату и вернуть холодильник по старой цене?
Проблема с оплатой билета самолета через интернет - что делать, если оплата прошла трижды, но билета все еще нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут