Как вернуть деньги после ошибки оплаты за жд билеты на сайте ticketsrzd.com?
Вопрос №18505266
из г. Мурманск
опубликован 04.06.2021, 14:02
опубликован 04.06.2021, 14:02
Вчера на сайте ticketsrzd.com решила оформить жд билеты, при оплате, указав реквизиты карты, произошла ошибка платёжной системы, заказ остался не оформленным, но деньги были списаны дважды по 9 003 рублей, так как пыталась несколько раз повторить оплату. Сообщение пришло что деньги списаны QIWI P2P. Что мне делать, как получить свои деньги обратно?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Официальным сайтом не могли воспользоваться? А если этот сайт - мошенник?. Тогда никто Вам не поможет вернуть деньги. Для начала - официальную претензию пишите. Потом Иск в суд и заявление в полицию, если не ответят.
Вот адрес официального сайта РЖД https://www.rzd.ru/
А тот сайт, что вы указали,-на него и зайти не получается. Указано:" Предупреждение: впереди подозрение на фишинговый сайт!" Очевидно, что Вы на мошенников попали...
04.06.2021, 21:05
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день!
Вам нужно отправлять досудебную претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств.
04.06.2021, 14:08
Зачем пользоваться такими "левыми" сайтами: деньги вряд ли вернете. Отправляйте претензию: может повезет, хотя такие сайты не для этого создают.
Есть же ticket.rzd.ru - официальный сайт РЖД.
04.06.2021, 14:13
Здравствуйте.
Скорее всего вам деньги так и не вернули?
01.10.2021, 21:45
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 883
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 250
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 392
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплата авиабилета на kupibilet.ru не прошла, деньги списаны, а билета нет - кто виноват и что делать?
Проблема с двойным списанием и оплатой наличными в гипермаркете - как вернуть деньги на карту?
Проблема с оплатой авиабилетов на сайте https://pereletdarom.club/ и необходимость вернуть деньги
Проблемы с оплатой через Яндекс Деньги - деньги списались, но услуга от Триколора не поступила. Как решить ситуацию?
Как вернуть деньги за электронные билеты на сайте РЖД, если оплата не прошла?
Проблема с заказом на сайте Фаберлик - рассказываем, как вернуть свои товары
Проблема с оплатой заказа в рыболовном интернет магазине - как решить ситуацию?
Проблемы с оплатой и отменой заказа - Как доказать успешную оплату и вернуть холодильник по старой цене?
Проблема с оплатой билета самолета через интернет - что делать, если оплата прошла трижды, но билета все еще нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут