Некачественная реставрация паркетного пола - как защитить свои права как заказчику?

Зааказали с женой реставрацию паркетного пола. Должны были снять старый лак и нанести новый. По договору (подписывала жена) об оказании услуг перед нанесением подписывается акт о снятии старого покрытия. В конце работ подписывается акт о сдаче работ. Я подписал промежуточный акт и только после завершения работ увидел, что весь пол в неровностях, полученных при снятии старого покрытия. Так же на финишный слой лака оказался весь в катышках, а в толще лака обнаружены волосы-попали после подписания промежуточного акта о приемке работ. Я отказался подписывать акт о приемке финишных работ до устранения замечаний. Подрядчик прислал заказное письмо с требованием отдать оставшуюся сумму (исправления покрытия не произвел-в претензии в переданном заказном письме указал, что не имел доступ к объекту хотя ни коим образом на связь не выходил). Какие могут быть варианты решения: 1. Подрядчик устраняет недочёты, выявленные после финишной обработки, подписывается акт о приемке работ и передается оставшаяся сумма, 2. Можно ли учесть тот факт, что договор об оказании услуг заключила жена, а подрядчик принял работы у меня (мужа), тем самым или не платить оставшуюся сумму за некачественный пол, либо вообще взыскать компенсацию зранее уплаченных средств за некачественную работу?