Проблемы с доставкой и повреждением груза - возможно ли вернуть деньги?
Вопрос №18683758
из г. Омск
опубликован 28.08.2021, 14:03
опубликован 28.08.2021, 14:03
28 августа отправила груз (личные вещи и телевизор) из одного города в другой. Груз должен был прибыть 4 июня. В итоге, груз привезли 7 июня. Когда коробки занесли домой, увидели, что телевизор разбит, соответственно акт расхождения не составили. Водитель ретировался очень быстро. Сейчас ТК с меня требует этот акт, и говорит, что это моя вина - нужно было на улице проверять все коробки (а их 22 штуки). Водитель наши просьбы о составлении акта игнорирует, как и звонки.
Возможно ли все-таки вернуть деньги за испорченный груз?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если докажете тот факт, что телевизор был разбит при перевозке и при вскрытии коробки присутствовали свидетели либо велась видеозапись, то это будет доказательством (ст.
28.08.2021, 14:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Доброго времени Наталья.
Чтобы получить деньги за испорченный груз Вам необходимы:
1.Акт о повреждении груза
2. Экспедиторская расписка с чеками об оплате доставки
3. Расчет стоимости убытков (надо указать характеристики поврежденного груза, код для заказа);
4. Письмо о перечислении страховой выплаты
Без акта о повреждении груза Вы не сможете доказать что груз был повреждён по вене ТК.
28.08.2021, 14:11
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с перевозкой - Разбитый телевизор, потерянный планшет и отсутствие чеков - Возможно ли вернуть деньги?
К какой дороге (отправления или назначения) предъявляется требование о возмещении стоимости утраченного груза и багажа?
Транспортная компания несет ответственность за недостачу груза в случае доставки не в полном объеме
Получил груз от транспортной компании. Сразу не проверил т.к. спешил. Домой приехал открыл, а товар поврежден. Что делать.
Утеря дорогих вещей при перевозке - как действовать и к кому обращаться?
Иск о просрочке доставки и утере груза - чья вина и что говорит ответчик?
Произошло ДТП, в котором кроме ТС пострадали личные вещи в том числе телевизор, который перевозился в пострадавшем ТС.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут