Проблемы с перевозкой - Разбитый телевизор, потерянный планшет и отсутствие чеков - Возможно ли вернуть деньги?
опубликован 05.10.2015, 16:33
Переезжали в другой город, заказали перевозку личных вещей в транспортной компании. При сдачи груза было сказано что телевизор будет запакован в жесткую обрешетку. Сегодня получили груз. Телевизор не был в жесткой упаковке и разбит в дребезги. Потеряли 1 коробку вещей, из коробки выпал планшет и он также разбит. Сказали делать экспертизу. Но вот беда - теливизор и планшет куплены пару лет назад и чека на неих не сохранилось. Вернут ли деньги за испорченный груз в этом случае?
Для начала Вы должны обратиться с претензией к ТК, поскольку законом предусмотрен претензионный порядок.
Экспертиза поможет, если Вы составили Акт о повреждении\порче груза.
Если не составляли, то вы должны сделать уведомление, что не могли при приемке груза провести проверку груза.
Наймите эксперта, пусть вызовет Транспортную компанию и проведет независимую экспертизу.
Дальше готовьте претензию о возмещении ущерба и т.д.
В случае не удовлетворения - обращайтесь в суд.
Либо обращайтесь-посмотрим Ваши документы и, что можно сделать в Вашей ситуации.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Потеря груза при транспортировке - Как доказать факт и восстановить справедливость?
Как получить компенсацию от транспортной компании ЦАП за частичное хищение груза?
Пропажа костюмов - как решить проблему с неповрежденной упаковкой и отсутствующими предметами
Возможно ли перезамерить и проверить целостность груза при получении в транспортной компании?
Вопрос компенсации за разбитый груз - отказ транспортной компании и ответственность за сохранность
Возмещение ущерба за некачественную доставку - как вернуть деньги пострадавшему после разбития груза
Получил поврежденный велосипед при заказе в интернет-магазине - вина ПЭКа или продавца?
Как вернуть деньги за разбитый плазменный телевизор без обрешетки?
Проблемы с доставкой и повреждением груза - возможно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут