How to deal with MaxiCredit\'s failure to deliver promised loan approval information?

В соответствии с ч. 2 ст. 14 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 151-ФЗ) регулирование деятельности микрофинансовых организаций (далее — МФО) осуществляется Банком России. Банк России ведет государственный реестр МФО, получает от МФО необходимую информацию об их деятельности, а также бухгалтерскую (финансовую) отчетность, осуществляет надзор за выполнением МФО установленных действующим законодательством требований.

В случае обращения в Банк России с указанием конкретных фактов о нарушениях МФО, Банк России в пределах определенной Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» компетенции вправе инициировать контрольно-надзорные мероприятия в отношении МФО.

На рынке встречаются организации, осуществляющие выдачу займов гражданам, не имея на это соответствующих прав. В отношении таких организаций Банк России на постоянной основе взаимодействует с Генеральной прокуратурой Российской Федерации, в том числе по направлению выявления и пресечения нелегальной деятельности организаций и граждан по предоставлению потребительских займов.

Вам необходимо обратиться с жалобой в Банк России одновременно подав заявление в полицию.