Как защитить свои права при проблеме с качеством обуви - опыт возврата босоножек с отслаивающейся краской

Приобрела босоножки, надела один раз, после прогулки заметила, что краска слезает с Канта подошвы, вернула в магазин в течении гарантийного срока, магазин забрал на экспертизу и по их словам она показала-механическое воздействие. Чего быть не может, обувь ношу аккуратно, и краска слезает со всех сторон те я не согласна с их экспертизой. Какие мои дальнейшие действия?