Возврат кресла под заказ - Возможен ли возврат из-за неудобства и цветовой разочарованности?
Вопрос №18705712
из г. Краснодар
опубликован 06.09.2021, 18:11
опубликован 06.09.2021, 18:11
Возврат кресла, изготовленного под заказ. Допустимо ли такое? Цвет разочарован, неудобность, СПИНКА С ИЗГИБОМ. Но этого на вид не видно! Только чувствуется сидя! Продавец сообщил такое: ВОЗВРАТ КРЕСЛА ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО ЕСТИ В НЕМ ЕСТЬ БРАКОВАННОСТЬ. Но НА ВИД эту неровность не видно! Можно ли его вернуть? Или продавец прав?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец абсолютно права. Возврат возможен только в случае наличия недостатков в товаре. Передайте товар на экспертизу качества. Если экспертиза покажет, что товар некачественный, то деньги Вам вернут.
06.09.2021, 18:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Под заказ, его изготавливали по Вашему индивидуальному заказу?
Скорее всего это стоковое кресло, поэтому можете сделать возврат так как не подошёл по цвету.
Если устно не принимают, пишите претензию в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
06.09.2021, 18:13
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанным компьютерным креслом - задержка доставки и ошибка по цвету. Можно ли вернуть товар в магазин?
Разочарование после заказа кресла - как вернуть мебель на заказ?
Проблема с цветом - несоответствие кресла и дивана из одной коллекции
Вопросы о возможности отказа от дивана и кресла-кровати по причине просрочки поставки и о возможной компенсации
Проблема с высотой заказанного мягкого кресла - как разрешить ситуацию с отказом от возврата?
Отказ продавца в замене компьютерного кресла - как защитить свои права в данной ситуации?
Как привлечь к ответственности или как заставить вернуть деньги?
Оцените качество - несоответствие заказанному дивану и дефекты.
Ненадлежащее качество товара - можно ли вернуть кресло в мебельный магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут