Тогда мне заявили, что они не будут подключать меня, если я у них не куплю цифровой декодер.

Вопрос №1870963 из г. Казань
опубликован 15.08.2012, 15:00

Решил подключить себе цифровое тв. Обратился к оператору. Мне стали предлагать цифровой декодер. Я объяснил, что мой ЖКХ телевизор имеет встроенный цифровой декодер и мне не нужно дополнительное оборудование. Тогда мне заявили, что они не будут подключать меня, если я у них не куплю цифровой декодер. На их сайте так же нашел руководство как настроить мой телевизор как раз со встроенным декодером. Мне пояснили, что они это можно сделать, если я подключаю второй телевизор. Господа юристы, на сколько это законно? Почему я должен покупать не нужное оборудование, чтобы пользоваться их услугами. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мингазов Юрий Саитгареевич

Юрист Казань, стаж 35 лет

4.7 17380 отзывов

Не законно,это навязывание услуг,товаров.

15.08.2012, 16:00

Я благодарю вас за ответ. Не могли бы вы уточнить, на основании какой статьи закона, вы дали ответ? Спасибо

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 1 час

8 800 505-91-11

Юрист из города Казань, стаж 35 лет

4.7 17380 отзывов

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

ГАРАНТ:См. комментарии к статье 16 настоящего Закона

15.08.2012, 17:37

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Тогда мне заявили, что они не будут подключать меня, если я у них не куплю цифровой декодер.

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы