Неисполнение договора с дизайнером - какие действия предпринять, если исполнитель не отвечает на сообщения?

Вопрос №18712105 из г. Самара
опубликован 08.09.2021, 23:58

Question

Был заключен договор с дизайнером. Он не выполнялся в должной мере. Мне нужно для расторжения договора предпринимать какие то действия, если я уведомила об этом исполнителя по емейл, и вотсап, по телефону она трубки не берет.

Назаров Сергей Николаевич · Accepted Answer

Здравствуйте,

Воля стороны на односторонний отказ от исполнения договора должна быть выражена письменным уведомлением. В вашем случае электронная почта в договоре отсутствует значит нужно направлять претензии почтой России или иными почтовыми службами

ГК РФ статья 782

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Репин Алексей Александрович · Answer

Добрый день. Вы заключали договор? Если да, то какие условия расторжения в нем предусмотрены? Какая форма уведомлений о расторжении закреплена? Вы вносили предоплату? Какие сроки оказания услуг? Все уведомления нужно направлять в порядке предусмотренном договором.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Вы можете расторгнуть договор при нарушении или негадлещашем исполнении условий договора, уведомив другую сторону по почте письмом. Данные дизайнера в договоре долгы быть прописаны. 
И важно посмотреть, есть ли нюансы и подводные камни в самом договоре.

Удалено · Answer

Отправьте уведомление почтой России ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

Как в договоре указано о сообщениях. Если ничего нет про емейл, то почтой нужной направлять уведомление о расторжении.

Оксана · Answer

Да, договор заключен, расторжение предусмотрено в одностороннем порядке путем уведомления по реквизитам или емейл, указанным в реквизитах. Но дело в том, что емейл не указали при заключении договора, но общались мы по емейл. Срок оказания услуг 2 месяца, прошел месяц без трех дней. Я попросила вернуть часть оплаты, она отказалась, я на данный момент просто хочу расторгнуть договор. Нужно ли мне писать ей письмо, или достаточно уведомления по емейл?

Неисполнение договора с дизайнером - какие действия предпринять, если исполнитель не отвечает на сообщения?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Как можно наказать исполнителя за неисполнение работ? Договор не заключался.

Как расторгнуть договор с дизайнером, не выполнившим все условия - опоздание, пропущенные пункты и сроки

Как правильно оформить возврат денег за столешницу при установке мебели - рекомендации и соглашение сторон

Неисполнение условий договора на дизайн проект квартиры - возможность возврата аванса и выбор судебной инстанции

Подписал договор на оказание услуг но усомнился и передумал, денег ещё не платил, услуг не получал.

Ситуация с договором оказания бухгалтерских услуг между ООО и ИП - необходимость расторжения после прекращения услуг

Спор о расторжении договора с частной юр. компанией - проверка юридической силы заявления без печати

Как расторгнуть договор в котором нет пункта о расторжении.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59