Продавец не отправил товар после оплаты - что делать, если полиция не реагирует?

Question

В прошлом году перевел деньги за товар (продавец всегда отсылал всё вовремя), на сей раз - ничего. Как позже узнаю - не один я такой. Продавец брал деньги, но ничего не отсылал.
Написал заявление в полицию, ибо сумма 6 000 рублей.
Написал в середине мая, приходила только отписка, мол, приняли заявление. 
Уже сентябрь, никаких отписок и вообще какой либо информации по моему заявлению нет.
Как быть? Как узнать, что с ним случилось? Не закрыли ли его, а если и закрыли, то почему нет отписки?

Калинов Андрей Александрович · Accepted Answer

Здравствуйте, Кирилл. Проверка по заявлению о преступлении проводится в течение трех дней, по мотивированному ходатайству лица, проводящего проверку, этот срок может быть продлен руководителем до десяти суток. Если по заявлению надо проводить документальные проверки, ревизии, экспертизы и т.п. , срок может быть продлен до тридцати суток (ст. 144 УПК РФ). По результатам проверки, Вам должно быть направлено соответствующее уведомление. То есть, решение по заявлению должно было быть принято еще в середине июня, с направлением в Ваш адрес копии соответствующего постановления. Если Вы до сих пор ничего не получили, обращайтесь с жалобой к надзирающему прокурору. Он проведет свою проверку и даст Вам ответ, из которого будет видно, в каком состоянии работа по Вашему заявлению на данный момент.

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Можно узнать.
Надо писать жалобу в прокуратуру.

Минибаева Екатерина Альфридовна · Answer

Вами должно было быть подано заявление о возбуждении уголовного дела в полицию по экономическим делам. По такому заявлению проводится проверка.
После чего либо возбуждают уголовное дело либо отказывают. По вашему заявлению должны были провести проверку, но, видимо, никто, ничего не делал. В противном случае, вас бы пригласили в полицию и признали бы потерпевшим. Вы имеете право ознакомиться с материалом проверки по вашему заявлению в любой момент. Если было отказано, пишите жалобу в прокуратуру. Срок подачи 10 дней с момента получения вами постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.

Продавец не отправил товар после оплаты - что делать, если полиция не реагирует?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Юридические услуги в Салехард

Похожие вопросы

Как отыскать человека, которому перевел деньги на карту Сбербанка, но не получил товар?

Перевёл деньги а товар не пришёл на аккаунт скажите что делать и куда обращаться.

Перечислил деньги на карту человека без расписки а он не хочет отдавать.

Отказ от покупки квадрацикла - проблемы с возвратом денег и договором КП

Спор после операции - продавец не высылает товар, а я перевел деньги на карту

Деньги за полученный товар из интернет магазина вернулись. Нужно ли повторно оплатить перевод?

Мошенничество при онлайн-покупке - продавец отправил не то, что заказывала покупатель

Как вернуть деньги после покупки у мошенника, если сайт исчез с интернета?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59