Опыт покупки шин в интернет-магазине Auko.ru - 100% предоплата, задержка в доставке и отзывы на otzovik.com
Вопрос №18722076
из г. Владимир
опубликован 13.09.2021, 11:04
опубликован 13.09.2021, 11:04
Заказал в интернет - магазине Auko.ru к-т шин 5 сен. Заказ приняли на условии 100% предоплаты и сообщили что заказ в обработке, отгрузка будет произведена в течении суток. Деньги ушли через VB24 MOSKVA G RUS . Общение с магазином только на сайте, отследить заказ не получилось. 9 сен. на сайте задал вопрос по заказу, написали что произошел технический сбой и к-т уехал по другому заказу. Предлагают подождать до 25.09, а я предложил вернуть деньги, они ответили что отправили запрос в бухгалтерию и завтра произведут возврат и срок зачисления до 10 рабочих дней. Больше на сайте со мной не общаются. Посмотрел сайт otzovik.com (к сожалению поздно) и понял, что я не один такой доверчивый.
Что посоветуете?
С уважением, Николай Валентинович.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление в полицию о мошенничестве, заявление в банк об отзыве платежа и иск в суд о защите прав потребителя.
13.09.2021, 11:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Необходимо инициировать процедуру взыскания, используйте закон о защите прав потребителя. Продавец в чеке об оплате.
13.09.2021, 11:06
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как выбрать безопасный способ оплаты в интернет-магазине - предоплата или наложенный платеж через почту или CDEK?
Как проверить работоспособность смартфона при доставке курьером и что говорит закон?
Заказала товар по почте, хочу отказаться, обратной связи нет. Что будет если не забирать товар на почте?
В какой срок интернет-магазин обязан отправить оплаченный заказ. С уважением Батурин Сергей.
Заказ товара за 0 рублей - возможно ли забрать его по указанной цене?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отказ от возврата средств и отгрузки товара
Сделал заказ товара через интернет могу я не выкупать данную посылку. И чем мне это грозит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут