Как выбрать безопасный способ оплаты в интернет-магазине - предоплата или наложенный платеж через почту или CDEK?

Вопрос №17656789 из г. Тула
опубликован 05.08.2020, 14:24

Сделала заказ в интернет-магазине. Требуют предоплату 100% на карту. Смогу ли я вернуть деньги, если товар до меня так и не дойдет? Безопаснее через почту наложенным платежом или через CDEK?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зимина Ульяна Владимировна

Юрист Ульяновск, стаж 11 лет

4.8 54 отзывa

Здравствуйте! Можно попросить отправить службой боксберри, там можно проверить посылку и оплатить после проверки.

В этом случае не рискует никто, покупатель получает товар после проверки и оплаты, а продавец гарантированно получает свои деньги за товар, тк служба не отдаст посылку, если покупатель ее не оплатит.

05.08.2020, 14:36

В вопросе говорилось именно о предоплате 100%. Добавлю, что чтобы отправить товар через боксберри с оплатой при получении после осмотра товара необходимо, чтобы у продавца с ними был заключен договор. А продавец с ними заключать договор не хочет, т.к. это будет стоить денег.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Как я писала ранее, они требуют предоплату 100% на карту. А отправить могут хоть боксберри, хоть почтой. Если я сделаю 100% предоплату и в назначении платежа напишу, что это оплата за товар, укажу какой именно, а пришлют что-то другое, то можно будет потом привлечь их к ответственности? И что необходимо будет сделать?

05.08.2020, 19:20

Спросить юриста

Турчин Дмитрий Игоревич PRO

Юрист из города Москва, стаж 16 лет

4.9 8686 отзывов

Добрый вечер!

Да, в назначении платежа указываете за какой конкретно товар (наименование, марка, модель) вы переводите продавцу денежные средства.

В случае оплаты товара и не поступления товара вам, вы вправе отказаться от товара и потребовать обратно оплаченную сумму.

05.08.2020, 19:39

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

А если после моих требований о возврате денежной суммы недобросовестный продавец (продавец - физ лицо) исчезнет, то куда мне обратиться, чтобы получить обратно деньги (если деньги оплачивались через карточку и в назначении платежа указан определённый товар)?

05.08.2020, 22:00

Спросить юриста

Зимина Ульяна Владимировна

Юрист из города Ульяновск, стаж 11 лет

4.8 54 отзывa

При оплате на карту физ лица без заключения договора купли-продажи и без получения товара в момент сделки (сразу) всегда есть такой риск, которого вы опсаетесь. В этом случае вам придется взыскавать только через суд, при этом придется доказывать совершенную сделку, что деньги вы перевели именно по сделке купли-продажи за конкретнй товар, а не перевели их в качестве "подарка".

07.08.2020, 09:37

Спросить юриста