LSN Messenger
Челябинск, 14.09.2021, 08:24

Конфликт с автосервисом - двойная оплата за работу и неправильно заказанные запчасти.

Вопрос №18724510 из г. Челябинск
опубликован 14.09.2021, 08:24
У меня возник конфликт с автосервисом. В кратце расскажу: я привёз свою машину на ремонт, нужно было купить новые запчасти и установить их. Я доверился этим людям, они сказали что сами найдут все запчасти и закажут, а перед этим сообщат сколько нужно перевести денег на эти запчасти. Мы договорились (словестно) о цене ремонта, за работу. Далее они нашли запчасти и перевёл им деньги. После того, как пришли запчасти, они стали их устанавливать в автомобиль. И тут оказалось, что запчасти не те что нужны были для моего авто и предложили мне оплатить за другие запчасти и за доп ремонт говоря: ну мы ведь разобрали машину и поставили новые запчасти, далее собрали машину, а теперь нужно все заного делать. И теперь просят с меня двойную плату за работу, при том что я 2 раза платил за запчасти, которые они неправильно заказали и не проверив решили ставить. Посоветуйте, как действовать мне? Сервис официальный, у владельца ИП. Никаких письменных договоров не составляли. Возможно будут пытаться не возвращать мне машину и ключи до оплаты.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

В такой ситуации лучше просто забрать машину. Препятствовать они не могут, поскольку это ваше имущество. Если все-таки будут, вызывайте полицию по факту самоуправства. Поэтому забирайте машину, а если у сервиса есть к вам претензии финансового плана, пусть обращаются в суд и доказывают свою правоту.

14.09.2021, 08:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Пишите жалобу в роспотребнадзор. Все, вышеизложенное укажите в жалобе более подробно с датами и суммами.

14.09.2021, 08:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо!

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! А вы не ждите их обращения в суд. Подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (произвести услугу и собрать автомобиль) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

14.09.2021, 08:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Полезная информация)
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Деньги переведенные на запчасти Вы можете истребовать по суду как неосновательное обогащение, т.к. между Ваши и физ. лицом не заключался договор или заказ-наряд.

Если нет подписанных договоров, то и доказать наличие задолженности сложно.

14.09.2021, 12:31
Оценка автора вопроса:
Это мне пригодится! Спасибо Вам!

Может ли владелец сервиса востребовать с меня деньги за "ремонт" через суд? И что делать, если он выйграет суд благодаря своей супруге, которая работает судьёй?

14.09.2021, 08:35

Здравствуйте.

Подать в суд может. Но не факт что выиграет суд. Если судья будет его жена вы вправе заявить отвод судье.

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 01.07.2021)

ГПК РФ Статья 16. Основания для отвода судьи

1. Мировой судья, а также судья не может рассматривать дело и подлежит отводу, если он:

1) при предыдущем рассмотрении данного дела участвовал в нем в качестве прокурора, помощника судьи, секретаря судебного заседания, представителя, свидетеля, эксперта, специалиста, переводчика;

(в ред. Федерального закона от 29.07.2018 N 265-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1.1) являлся судебным примирителем по данному делу;

(п. 1.1 введен Федеральным законом от 26.07.2019 N 197-ФЗ)

2) является родственником или свойственником кого-либо из лиц, участвующих в деле, либо их представителей;

3) лично, прямо или косвенно заинтересован в исходе дела либо имеются иные обстоятельства, вызывающие сомнение в его объективности и беспристрастности.

2. В состав суда, рассматривающего дело, не могут входить лица, состоящие в родстве между собой.

3. Наличие информации о внепроцессуальном обращении, поступившем судье по гражданскому делу, находящемуся в его производстве, само по себе не может рассматриваться в качестве основания для отвода судьи.

Надеюсь что мой ответ вам будет полезен!

14.09.2021, 08:38

Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства (ст. 162 ГК РФ). Если возникла необходимость в проведении дополнительных работ и по этой причине в существенном превышении определенной приблизительно цены работы, подрядчик обязан своевременно предупредить об этом заказчика. Заказчик, не согласившийся на превышение указанной в договоре подряда цены работы, вправе отказаться от договора. В этом случае подрядчик может требовать от заказчика уплаты ему цены за выполненную часть работы.

Подрядчик, своевременно не предупредивший заказчика о необходимости превышения указанной в договоре цены работы, обязан выполнить договор, сохраняя право на оплату работы по цене, определенной в договоре. Подрядчик не вправе требовать увеличения твердой цены, а заказчик ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора подряда исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ или необходимых для этого расходов (ст. 709 ГК РФ).

14.09.2021, 08:39

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 091 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 227 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 58 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 59 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских