Может ли продавец нарушить свои сроки возврата товара, установленные выше ЗоПП?
Вопрос №18725687
из г. Хабаровск
опубликован 14.09.2021, 15:35
опубликован 14.09.2021, 15:35
Имеет ли право продавец нарушать установленные им же сроки возврата, если они больше чем в ЗоПП?
Например срок на возврат качественного товара по ЗоПП = 7 дней, у продавца написан 30 дней
Обязан ли он принять качественный товар на возврат на 8 день? Или имеет право отказать, даже не смотря на то что указал 30 дней.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок по закону установлен для случая если он не прописан в договоре или если в договоре срок меньше, тогда можно обращаться к закону и говорить о том, что срок не соответствует законодательству, в вашем случае если договоре указан иной срок, а именно 30 дней, то продавец сам взял на себя такие обязательства и в соответствии с Гражданским кодексом должен их исполнять.
14.09.2021, 15:37
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если договор оформлен письменно, то обязан принять обратно товар. Нарушать свои же сроки не имеет права.
14.09.2021, 15:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Там их много, но если взять общее, то 309 и 310 ГК РФ.
14.09.2021, 15:53
Если речь идет об интернет-магазине, то ст. 26 я. В общих чертах - ст 307-Обязательства возникают из договоров и других сделок.
Ст. 310 - Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
14.09.2021, 15:57
Ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Удачи.
14.09.2021, 17:02
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 983
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
397
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 644
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.9
7 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует вернуть деньги за овощерезку - как правильно ответить на претензию?
В чем приоритет при возврате - товар или деньги за товар ненадлежащего качества?
Ответственность продавца за задержку в возврате уплаченных денежных средств за товар надлежащего качества при расторжении
Победа в суде - замена сломанного аппарата и возмещение убытков!
Отказ от покупки квадрацикла - проблемы с возвратом денег и договором КП
Как вернуть два не вскрытых кондиционера и получить деньги обратно
Возможен ли возврат/обмен кабеля HDMI-HDMI на HDMI-DisplayPort в магазине ДНС в течение 14 дней согласно ст. 25 ЗоПП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут