Может ли продавец нарушить свои сроки возврата товара, установленные выше ЗоПП?
Вопрос №18725687
из г. Хабаровск
опубликован 14.09.2021, 15:35
опубликован 14.09.2021, 15:35
Имеет ли право продавец нарушать установленные им же сроки возврата, если они больше чем в ЗоПП?
Например срок на возврат качественного товара по ЗоПП = 7 дней, у продавца написан 30 дней
Обязан ли он принять качественный товар на возврат на 8 день? Или имеет право отказать, даже не смотря на то что указал 30 дней.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок по закону установлен для случая если он не прописан в договоре или если в договоре срок меньше, тогда можно обращаться к закону и говорить о том, что срок не соответствует законодательству, в вашем случае если договоре указан иной срок, а именно 30 дней, то продавец сам взял на себя такие обязательства и в соответствии с Гражданским кодексом должен их исполнять.
14.09.2021, 15:37
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если договор оформлен письменно, то обязан принять обратно товар. Нарушать свои же сроки не имеет права.
14.09.2021, 15:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Там их много, но если взять общее, то 309 и 310 ГК РФ.
14.09.2021, 15:53
Если речь идет об интернет-магазине, то ст. 26 я. В общих чертах - ст 307-Обязательства возникают из договоров и других сделок.
Ст. 310 - Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
14.09.2021, 15:57
Ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Удачи.
14.09.2021, 17:02
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Филиппова Н. Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует вернуть деньги за овощерезку - как правильно ответить на претензию?
В чем приоритет при возврате - товар или деньги за товар ненадлежащего качества?
Ответственность продавца за задержку в возврате уплаченных денежных средств за товар надлежащего качества при расторжении
Победа в суде - замена сломанного аппарата и возмещение убытков!
Отказ от покупки квадрацикла - проблемы с возвратом денег и договором КП
Как вернуть два не вскрытых кондиционера и получить деньги обратно
Возможен ли возврат/обмен кабеля HDMI-HDMI на HDMI-DisplayPort в магазине ДНС в течение 14 дней согласно ст. 25 ЗоПП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут