Может ли продавец нарушить свои сроки возврата товара, установленные выше ЗоПП?
Вопрос №18725687
из г. Хабаровск
опубликован 14.09.2021, 15:35
опубликован 14.09.2021, 15:35
Имеет ли право продавец нарушать установленные им же сроки возврата, если они больше чем в ЗоПП?
Например срок на возврат качественного товара по ЗоПП = 7 дней, у продавца написан 30 дней
Обязан ли он принять качественный товар на возврат на 8 день? Или имеет право отказать, даже не смотря на то что указал 30 дней.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок по закону установлен для случая если он не прописан в договоре или если в договоре срок меньше, тогда можно обращаться к закону и говорить о том, что срок не соответствует законодательству, в вашем случае если договоре указан иной срок, а именно 30 дней, то продавец сам взял на себя такие обязательства и в соответствии с Гражданским кодексом должен их исполнять.
14.09.2021, 15:37
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если договор оформлен письменно, то обязан принять обратно товар. Нарушать свои же сроки не имеет права.
14.09.2021, 15:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Там их много, но если взять общее, то 309 и 310 ГК РФ.
14.09.2021, 15:53
Если речь идет об интернет-магазине, то ст. 26 я. В общих чертах - ст 307-Обязательства возникают из договоров и других сделок.
Ст. 310 - Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
14.09.2021, 15:57
Ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Удачи.
14.09.2021, 17:02
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует вернуть деньги за овощерезку - как правильно ответить на претензию?
В чем приоритет при возврате - товар или деньги за товар ненадлежащего качества?
Ответственность продавца за задержку в возврате уплаченных денежных средств за товар надлежащего качества при расторжении
Победа в суде - замена сломанного аппарата и возмещение убытков!
Отказ от покупки квадрацикла - проблемы с возвратом денег и договором КП
Как вернуть два не вскрытых кондиционера и получить деньги обратно
Возможен ли возврат/обмен кабеля HDMI-HDMI на HDMI-DisplayPort в магазине ДНС в течение 14 дней согласно ст. 25 ЗоПП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут