Совершила покупку в интернет-магазине, перевела сумму 3500₽ за товар и доставку 300₽, прислали совсем другой товар.
Вопрос №18729475
из г. Набережные Челны
опубликован 15.09.2021, 21:29
опубликован 15.09.2021, 21:29
Совершила покупку в интернет-магазине, перевела сумму 3500₽ за товар и доставку 300₽, прислали совсем другой товар. Сделала возврат товара за свой счёт 300₽, в течение месяца за товар вернули 1000₽. Остался долг за товар 2500₽, не возвращают и сообщения не читают. История продолжается уже 2 месяца. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите Претензию, направляйте заказным письмом по почте. В случае не исполнения в течении 10 дней, - подавайте иск в суд, на основании ст. 26.1, 28, 31 ЗоЗПП РФ. Взыскивайте неустойку так же.
15.09.2021, 21:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли я возвращать лишний товар из интернет-магазина, если в чеке и накладной только мои позиции?
Мошенничество в интернет-магазине - оплаченный заказ и дорогая доставка - что делать?
«Несоответствие товара - должен ли покупатель менять его, если магазин допустил ошибку?»
Оплатил, но товар не получил - как вернуть деньги и разобраться с интернет-магазином?
Как обменять обувь если не правильно прислали размер с интернет магазина, или вернуть деньги, товар оплачен почтой.
Как вернуть деньги за неверный товар от Валбериса - опыт клиента.
Потерянный контакт - ИП не привез товар после оплаты по договору и не отвечает на звонки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут