Проблемы с тонометром - показания аппарата вызвали сомнения и отказ продавцов в возврате товара

Вопрос №18742442 из г. Челябинск
опубликован 21.09.2021, 10:34
Купила тонометр, он показывает давление 230-250 и пульс 30. Приехав в аптеку, хотела сделать возврат прибора. Мне отказали. Фармацевты объяснили что такое давление вполне реально, в чем я очень сомневаюсь. Как вернуть товар?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Обращайтесь в аптеку с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указывайте наличие недостатков (конечно, такое давление и такой пульс не являются нормальными) и Ваши требования. Товар у Вас обязаны принять.

С уважением.

21.09.2021, 11:09
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Делайте экспертизу качества товара, подавайте письменную претензию на основании экспертизы. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

21.09.2021, 10:36

Здравствуйте! Обратитесь для начала с претензией о качестве товара и его замене или возврате средств. В случае отказа, можете обратиться в суд.

21.09.2021, 10:38

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских