История отправки посылки через Сберлогистику - потеря, нервы и ненадлежащее качество услуг. Как выиграть суд и получить возмещение?

Вопрос №18747262 из г. Самара
опубликован 22.09.2021, 20:16
Оправлял посылку со СБЕРЛОГИСТИКОЙ, при принятии посылки были оговорены все условия, и время доставки посылки. По истечении 10 дней, мне сообщили, что посылка, возможно, утеряна.. Я составил претензию в сберлогистику, ее приняли. Я звонил практически ежедневно, интересуясь, нашли ли мою посылку. На 12 й день после отправки, посылку мне доставили. Но и доставили кучу неприятностей и нервов. Я вновь написал в сберлогистику официальное письмо, в котором потребовал возместить мне потраченные деньги за оказанную услугу ненадлежащего качества, и возмещение определенной суммы за моральный вред. В течение 2 х месяцев нет никакого ответа. При непосредственных звонках оператору, предлагают "еще немного подождать" для более точного ответа по проблеме. Возможно ли выиграть суд о возмещении средств за моральный вред и оказанную услугу ненадлежащего качества. Как привлечь к ответственности за нарушение сроков по официальному ответу от данной организации. Возможно ли получить выплаты от "шараги" СБЕР?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

И как же ЭТО сделать более правильно? Как мне составить исковое заявление в суд?

Там произвольная форма изложения?

22.09.2021, 20:30
Задать вопрос юристу

Добрый вечер!

Исковое заявление составляется и подается, в порядке ст.ст.131-132 ГПК РФ.

Положениями статьи 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) установлены форма и содержание искового заявления, предъявляемого в суды общей юрисдикции.

Исходя из части 1 статьи 136 ГПК РФ несоблюдение вышеуказанных требований, предъявляемых к форме и содержанию иска, является основанием для его оставления без движения.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

22.09.2021, 20:31

Исковое заявление по структуре должно соответствовать ст. 131 ГПК РФ, а по содержанию - законодательству. Иначе суд не примет иск к рассмотрению.

22.09.2021, 20:31

Можете и сами составить, а можете попросить помощи у специалиста.

Помните как в мультике "Вовка в тридесятом царстве": а ну ка, как тут избы делаются?

Все в Ваших руках, решение за Вами.

22.09.2021, 20:34

Сергей Викторович, добрый вечер.

Исковое заявление обязательно должно соответствовать требованиям статьи 131-132 ГПК РФ.

И конечно сам текст иска должен быть со ссылками на действующее законодательство РФ.

С уважением

22.09.2021, 22:11

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Все можно. Лично у меня с ними давняя дружба. Так что идите и накажите их.

22.09.2021, 20:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Их все "любят".

И как же ЭТО сделать более правильно? Как мне составить исковое заявление в суд?

Там произвольная форма изложения?

22.09.2021, 20:30

Добрый вечер!

Исковое заявление составляется и подается, в порядке ст.ст.131-132 ГПК РФ.

Положениями статьи 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) установлены форма и содержание искового заявления, предъявляемого в суды общей юрисдикции.

Исходя из части 1 статьи 136 ГПК РФ несоблюдение вышеуказанных требований, предъявляемых к форме и содержанию иска, является основанием для его оставления без движения.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

22.09.2021, 20:31

Исковое заявление по структуре должно соответствовать ст. 131 ГПК РФ, а по содержанию - законодательству. Иначе суд не примет иск к рассмотрению.

22.09.2021, 20:31

Можете и сами составить, а можете попросить помощи у специалиста.

Помните как в мультике "Вовка в тридесятом царстве": а ну ка, как тут избы делаются?

Все в Ваших руках, решение за Вами.

22.09.2021, 20:34

Сергей Викторович, добрый вечер.

Исковое заявление обязательно должно соответствовать требованиям статьи 131-132 ГПК РФ.

И конечно сам текст иска должен быть со ссылками на действующее законодательство РФ.

С уважением

22.09.2021, 22:11

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 694 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 665 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 70 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 633 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 213 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 195 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 234 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 993 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 554 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 299 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 705 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 986 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3 2 878 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7 719 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских