Как действует закон при неверном описании товара при покупке удаленным способом?
опубликован 24.09.2021, 11:31
Если купленный дистанционно товар не соответствует описанию на сайте, то действует ли тут п 2 ст 4 ЗоЗПП?
Покупал товар, как оказалось с неверным описанием (комплектация другая оказалась, что явно следует из коробки)
На руки получил только чек и товар.
Никаких договоров на руки мне не давалась
В данном случае действуют критерий ст 4 п 2 ЗОПП как к товару надлежащего качества для обычного его использования или все таки неверное описание имеет юридическую силу и является частью договора? Если нет продавец имеет право сказать что он на словах мне сказал что комплектация будет другая чем на сайте? Или он обязан дистанционным способом продать ровно то что на сайте?
Здравствуйте.
Действуют ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав - Вам предоставлена недостоверная информация о товаре. Конечно же, товар должен быть продан именно тот, который указан на сайте, а полном соответствии с предоставленной информацией.
С уважением.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Это товар ненадлежащего качества.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 454 Поиск Регистрация

Может ли вернуть товар надлежащего качества не покупатель, а другой человек? Покупка была в интернет-магазине.
