Клиент хочет расторгнуть договор на ремонт окон и вернуть деньги - возможно ли на основании ФЗ о защите прав потребителей?
Вопрос №18752843
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.09.2021, 19:01
опубликован 24.09.2021, 19:01
21 сентября 2021 года я заключил договор подряда с Дом-Сервис ИП Охин Максим Александрович на ремонт окон. При заключении договора меня смутила огромная цена в размере 27 100 рублей, с авансом 15890, но ввиду неопытности по рынку окон и их ремонта решил заплатить. При мониторинге последующем я понял, что цена очень завышена и на такие деньги можно бы было заменить и сами окна. В договоре однако указано, что деньги авансом не возращаются. Однако когда я звонил подрядчику, он сказал, что не закупал материалы, а взял со своего склада. Я хочу расторгнуть договор и вернуть свои денежные средства, даже если и не в полном объеме. Можно ли на основании ст 32 ФЗ о защите прав потребителей требовать возвращения не затраченных подрядчиком средств?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется
Денис, добрый день! Охин имеет обыкновение не выходить на связь, деньги не возвращает. Я расторгла с ним договор, суд присудил возмещение и компенсацию морального вреда.
Уже получила исполнительный лист. Осталось его продать коллекторам.
С другой стороны, Вы - уже третий эпизод, найденный мной в сети, можно переходить к возбуждению уголовного дела.
30.05.2023, 13:27
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Можно, пишите официальную претензию. Затрат никаких не было, пусть возвращает.
С уважением.
24.09.2021, 19:05
Пробуйте вернуть, на на моё мнение, ничего вы не вернёте.
24.09.2021, 19:48
Надо сначала изучить ваш договор.
24.09.2021, 20:14
Спасибо, официальную претензию писать к подрядчику?
24.09.2021, 19:12
Да подрядчику и срочно, чтобы у него не было оснований предъявить Вам свои затраты.
24.09.2021, 19:13
А можно ли написать претензию на электронный адрес или куда то еще нужно?
24.09.2021, 19:18
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 9 лет
929 отзывов
Здравствуйте! Если договором предусмотрен такой порядок. Если нет, ценным письмом с описью вложения.
24.09.2021, 19:43
А на какие то еще нормативные правовые акты я могу сослаться помимо ФЗ о защите прав потребителей?
24.09.2021, 19:46
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 148
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 903
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Юсупова Г.Н.
5
1 154
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор и вернуть деньги за окно, если установка задерживается?
Заключение договора по производству мебели через 3-е лицо - законность и возможные риски
ООО Империал заключило договор подряда с ИП Ивановым на строительные работы - разъяснение ответственности и документы для защиты.
Исковое заявление о взыскании ущерба за нарушение сроков и некачественное выполнение работ по договору подряда
Поскольку частное лицо ни в качестве кого не зарегистрировано, может ли оно осуществлять соответствующую деятельность?
Проблемы с изготовлением и монтажом окон - как правильно составить претензию и какие документы приложить от ИП?
С какого дня считать неустойку (относительно договора от 12 июня или 19-го)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут