Претензии покупателя по качеству купальника - обоснованны ли требования возврата денежных средств?
Вопрос №18756817
из г. Архангельск
опубликован 26.09.2021, 16:45
опубликован 26.09.2021, 16:45
Является ли обоснованной претензия покупателя о качестве товара и требование о возврате денежных средств за купальник, который бы в эксплуатации в течении поездки, если от чашки бюстгальтера отвалилось несколько страз, которые существенно не влияют на внешний вид купальника и торчащие ниточки (которые были изначально)? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тут надо проводить оценку качества либо экспертизу. Стразы могли отвалится не просто так, а от механических повреждений. Тогда это не вина производителя, а покупателя.
С уважением.
26.09.2021, 16:48
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день!
Вам нужно готовить мотивированный отказ покупателю.
26.09.2021, 16:47
Ничего не принимайте обратно, это механическая поломка, т.е сам покупатель в этом виноват. Нужна платная консультация, обращайтесь составим ответ на претензию, да такой, что ей не с чем будет идти в суд.
26.09.2021, 16:48
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Архангельске
Возврат технически сложного товара
9
Возврат товара
9
Возврат товара надлежащего качества
9
Составление заявления на возврат товара
9
Судебная защита прав потребителей
9
Составление письма о замене товара на аналогичный
9
Возврат товара по гарантии
9
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
9
Возврат бракованного товара
9
Замена товара
9
Составление претензии на возврат товара
9
Возврат товара поставщику
8
Похожие вопросы
Отказ в обмене купальника - спортивная одежда или нижнее белье?
Возврат товара с внешними дефектами не обнаруженными при покупки
Проблема с возвратом купальника - как настоять на возврате денег после отказа магазина
Возврат денежных средств при покупке бракованного купальника без бирок и сохранившегося чека - возможно ли?
Вопрос о возврате нежелательного купальника детям - право продавцов или покупателей?
Как вернуть купальники, приобретенные на сайте Lamoda, если не было предупреждения о невозможности возврата?
Как вернуть деньги за товар с браком, который компания не признает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут