Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Архангельск, 26.09.2021, 16:45

Претензии покупателя по качеству купальника - обоснованны ли требования возврата денежных средств?

Вопрос №18756817 из г. Архангельск
опубликован 26.09.2021, 16:45
Является ли обоснованной претензия покупателя о качестве товара и требование о возврате денежных средств за купальник, который бы в эксплуатации в течении поездки, если от чашки бюстгальтера отвалилось несколько страз, которые существенно не влияют на внешний вид купальника и торчащие ниточки (которые были изначально)? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Тут надо проводить оценку качества либо экспертизу. Стразы могли отвалится не просто так, а от механических повреждений. Тогда это не вина производителя, а покупателя.

С уважением.

26.09.2021, 16:48
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый день!

Вам нужно готовить мотивированный отказ покупателю.

26.09.2021, 16:47

Ничего не принимайте обратно, это механическая поломка, т.е сам покупатель в этом виноват. Нужна платная консультация, обращайтесь составим ответ на претензию, да такой, что ей не с чем будет идти в суд.

26.09.2021, 16:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридические услуги в Архангельск

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских