Претензии покупателя по качеству купальника - обоснованны ли требования возврата денежных средств?

Вопрос №18756817 из г. Архангельск
опубликован 26.09.2021, 16:45

Является ли обоснованной претензия покупателя о качестве товара и требование о возврате денежных средств за купальник, который бы в эксплуатации в течении поездки, если от чашки бюстгальтера отвалилось несколько страз, которые существенно не влияют на внешний вид купальника и торчащие ниточки (которые были изначально)? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63349 отзывов

Тут надо проводить оценку качества либо экспертизу. Стразы могли отвалится не просто так, а от механических повреждений. Тогда это не вина производителя, а покупателя.

С уважением.

26.09.2021, 16:48

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16750 отзывов

Добрый день!

Вам нужно готовить мотивированный отказ покупателю.

26.09.2021, 16:47

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Ничего не принимайте обратно, это механическая поломка, т.е сам покупатель в этом виноват. Нужна платная консультация, обращайтесь составим ответ на претензию, да такой, что ей не с чем будет идти в суд.

26.09.2021, 16:48

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензии покупателя по качеству купальника - обоснованны ли требования возврата денежных средств?

Юридические услуги в Архангельск

Похожие вопросы