Как отказаться от договора купли-продажи при постоянных неисправностях телефона?
опубликован 27.09.2021, 13:18
Покупали телефон и через пару месяцев сдали по гарантии на ремонт, телефон вернули и снова через пару дней сжали по гарантии. Можем ли мы отказался от договора купли-продажи? И что для этого требуется?
Здравствуйте Дарья!
Необходимо выставить претензию письменную.
Либо в магазин (на вашем экз просите поставить подпись и печать) либо заказным ценным письмом в адрес магазина направьте.
За составлением претензии рекомендую обратиться к любому юристу на сайте в личные сообщения.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Второй раз сдали с той же поломкой, что и первый или нет? сколько дней в ремонте он был в первый раз?
Добрый день. Если срок гарантийного ремонта превысит 45 дней в течении года, то можете обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.
Первый раз поломка не известно какая была.
Первый в ремонте был неделю.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Купил телефон, через месяц он сломался, сдал в ремонт. Могу ли я отказаться от телефона, после ремонта. И забрать деньги?
Проблемы с телефоном на гарантии - как поступить в сложной ситуации?
Проблемы с телефоном вернулись после ремонта - можно ли вернуть его в магазин и получить деньги обратно?
Проблема с зарядкой после гарантийного ремонта - возможность вернуть телефон без ожидания нового ремонта?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут