Несовместимость ортопедической подушки и спального места - можно ли вернуть товар?
опубликован 29.09.2021, 09:08
Подушки не входят в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
Условия возврата товара
Прошло не более 14 дней (отсчет срока давности начинают со следующего дня после оплаты товара).
Отсутствуют признаки пользования изделием, предъявленным к обмену (или возврату).
Подушка должна иметь товарный вид, то есть недопустимо наличие пятен, следов попыток изменить форму, размер изделия, любых повреждений. Наличие доказательств покупки – чека, прочих платежных документов или показаний очевидцев.
Продавцы, ссылаясь на п. п. 1, 3 Постановления № 55, обосновывают отказ принять назад изделия, предназначенные для сна, тем, что: по сути – это, текстильный товар из хлопчатобумажных, льняных, прочих тканей; вернуть ортопедическую подушку в магазин нельзя, поскольку она относится к разряду продукции, предназначенной для профилактики и лечения заболеваний дома.
С ними нужно спорить, вплоть до обращения в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Здравствуйте, можно.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необоснованный отказ от возврата денег за ортопедическую подушку для жены - история обмана в магазине
Можно ли вернуть ортопедическую подушку, если она не подошла?
Можно ли поменять ортопедическую подушку, если размер не подошёл и я не могу на ней спать?
Как сотрудник Икеа отказался вернуть подушку и сослался на несуществующее приложение в ЗПП РФ?
Покупательница требует вернуть деньги за ортопедическую подушку, утверждая, что ей подсунули использованную
Как вернуть деньги за неподходящую подушку на двигатель, купленную в январе 2022 года?
Можно ли вернуть ортопедическую подушку в салон, не удобная?
Как поступить, если клиент хочет вернуть ортопедическую подушку из-за неподходящей высоты?
Возможно ли вернуть ортопедическую подушку из-за несоответствия размерам, если она не использовалась?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут