Аптека продала БАДы вместо лекарств - опыт супруга и расстройство автора

Question

Муж придя в аптеку попросил АЦЦ И ЛИЗОБАКТ, ЕМУ ДАЛИ ДРУГИЕ ПРЕПАРАТЫ сказав что это аналог, дома я обнаружила в пакете БАДы, придя в аптеку мне сказали мы ни кого не заставляли, Ввш супруг согласился на предложенный товар, ходить надо самой вот еще что сказали, на мой вопрос почему человек век просит у Вас по рецепту лекарственный препарат, а Вы даёте ему БАДы... так же ответили здесь ни кто ни кого не заставляет, Вам предложили Вы взяли.

Краснов Игорь Николаевич · Accepted Answer

Попробуйте их напугать статьей 12 Закона о Защите Прав Потребителей.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Аптека продала БАДы вместо лекарств - опыт супруга и расстройство автора

Похожие вопросы

Вместо лекарства в аптеке продали БАД. Могу ли я вернуть назад?

Как аптека продала мне БАД вместо нужного препарата - мои ошибки и способы вернуть ненужный товар.

Отказ в возврате товара - амоксилав вместо амоксицилина - правомерное действие продавца?

Фармацевт предложила БАД вместо лекарства - мой опыт и запрос на возврат средств

Муж с положительным тестом на COVID-19 стоит на суде - что делать?

Проблемы в аптеке - Продали неправильное лекарство и отказываются поменять

Предполагаемый развод - мошенники под прикрытием прокуратуры требуют оплатить компенсацию за арест счетов фирмы

Конфликт с фармацевтом в аптеке - как защитить свои права и решить проблему

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59