Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Челябинск, 01.10.2021, 07:09

Проблемы с б/у автомобилем из салона - как вернуть машину?

Вопрос №18770059 из г. Челябинск
опубликован 01.10.2021, 07:09
Купили автомобиль неделю назад из салона (но она б/у) , когда покупали все вроде проверили прям в их салоне, но когда приехали домой и хотели ставить машину на учет мы поехали проходить ТО и развал и нам мастер сказал что заднюю часть машины он вообще не может отругулировать так как она вся идёт под замену, мы об этом этом не были вкурсе сейчас хотим вернуть машину обратно, но её не принимают что в этом случае делать.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подать претензию о расторжении договора ввиду обмана, возврате денежных средств, затем исковое заявление в суд..

01.10.2021, 08:52
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

В этом случае необходимо салону предъявить письменную претензию на основе норм ГК о расторжении договора и возврата денег, а километраж проверяли, возможно он скручен.

01.10.2021, 08:19

Надо смотреть договор купли-продажи, если договор с автосалоном, то необходимо действовать в рамках Закона о защите прав потребителей, в данном случае товар (отнесенный к категории технически сложных) можно вернуть в течении 15 дней с момента передачи автомобиля Вам, за этими сроками, в случае обнаружения существенных недостатков. Также можно сослаться на введение в заблуждение продавцом, например, скручен пробег, машина работала в такси, продавец это отрицал.

Как правило, этом случае жалоба в Роспотребнадзор (или просто показать продавцу готовую жалобу) и претензия может решить вопрос.

Но зачастую автосалоны, которые торгуют поддержаными авто, продают их от имени продавца-физ лица, в этом случае можно воспользоваться статьей 475 ГК РФ, отказавшись от исполнения договора купли-продажи и вернуть уплаченную за товар денежную сумму, но в этом случае надо доказывать существенность недостатков. Также зачастую при заключении подобных договоров занижают сумму, в этом случае рассчитывайте только на сумму указанную в договоре.

01.10.2021, 08:57

Здравствуйте, Оксана Владимировна!

Вам срочно необходимо написать заявление о расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств.

Если ситуация не разрешится в досудебном порядке, то необходимо будет подавать в суд.

01.10.2021, 15:03

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 619 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 983 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 088 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4 2 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 038 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 718 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 733 отзывa
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских