Как вернуть не полный товар в магазин - опыт покупки куриных бедрышек в Пятерочке
Вопрос №18770737
из г. Ивантеевка
опубликован 01.10.2021, 11:43
опубликован 01.10.2021, 11:43
Вчера купили в Пятерочке бедрышки куриные. Распаковал их сын, два отварил, остальные положил в морозилку. Сегодня я посмотрела, а там не бедрышки, а куриный крестец, т.е. суповой набор по цене целой курицы. Упаковка сохранилась. Можно ли вернуть в моем случае не весь товар в магазин? Думаю, что в магазине на других подложках тоже самое.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если я правильно поняла, то суповой набор на этикетке значился как бедрышки? В этом случае Вам предоставлена недостоверная информация о товаре, и Вы вправе требовать возврат денег на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
01.10.2021, 11:57
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Раз часть товара использовали, вернуть не получится, но это по закону, а добровольно магазин может принять.
01.10.2021, 11:45
Ирина, да, можете вернуть, пишите претензию.
01.10.2021, 11:45
В случае, если они вдруг откажут, куда я могу обратиться, в Роспотребнадзор?
01.10.2021, 12:04
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я работаю в пятёрочка продавцом кассиром беременна, сегодня ровно 25 недель, положен ли мне отпуск перед декретом.
Продали корову покупатель может вернуть ее обратно?
Как вернуть кролика в зоомагазин и получить возврат денег - Ваши права и возможности
Кожанная зимняя обувь для ребенка быстро износилась - как вернуть ее как некачественный товар?
Купила сапоги зимние несколько дней назад. В сапогах ходить невозможно, т.к. скользко. Можно ли вернуть их в магазин?
Оформила покупку в кредит в мокке, через валдберриз, а договор не скачала, а теперь кому платить, не знаю.
Купила сумку в магазине. Через 10 дней обнаружила, что ручки начали рваться. Что делать? Можно ли вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут