Другими словами, должен ли я принять данную претензию покупателя и вернуть ему деньги полностью или частично?
Вопрос №1877562
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.08.2012, 11:48
опубликован 20.08.2012, 11:48
Я, как частное лицо, продал покупателю (также частному лицу) свой компьютер, который я сам собрал из соответствующих компьютерных комплектующих. Никаких договоров на продажу-покупку мы не оформляли. Только на словах договорились о том, что покупатель вернет мне обратно компьютер, а я соответственно верну ему деньги в полном объеме, если в течение 7 дней после продажи компьютер сломается или просто не понравится покупателю. С момента покупки прошло почти полгода (более 5,5 месяцев) и компьютер, со слов покупателя, по неизвестным причинам перестал работать, то есть, сломался. И теперь покупатель хочет вернуть мне неисправный компьютер и получить обратно деньги в полном объеме, мотивируя это тем, что я продал ему некачественный товар, который отработал у него менее 6 месяцев, хотя он им аккуратно пользовался. Но я не давал ему никаких гарантийных обязательств по работоспособности компьютера на срок более 7 дней, поскольку при сборке компьютера использовал не новые, а подержанные комплектующие, купленные мною самим у других покупателей (также частных лиц). Прошу ответить мне, в течение какого срока покупатель имеет право требовать возврат денег за товар, который пришел в негодность в процессе эксплуатации и имеется ли какой-то обязательный гарантийный период в течение которого продавец обязан нести полную ответственность за проданный товар? Другими словами, должен ли я принять данную претензию покупателя и вернуть ему деньги полностью или частично?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Вашем случае положения закона о защите прав потребителя не применимы. Можете вообще сказать покупателю, что первый раз видите и его и его компьютер
20.08.2012, 12:26
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за очень быстрый ответ. Оказывается это очень удобно пользоваться Вашей юридической интернет-консультацией. Гораздо быстрее, чем обычной!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 242
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность Покупателя заявить требования о возмещении убытков от Конечного покупателя в адрес Поставщика
Продажа системного блока - есть ли ответственность продавца за возможные поломки?
Как поступить в случае обвинений в мошенничестве и вымогательстве при продаже комплектующих для компьютера?
Ситуация: юр. лицо приобрело у др. юр. лица товар (комплектующие для компьютера).
Какие права имеет покупатель в ситуации, когда компьютер сломался в период гарантии, но магазин не связывается?
Шаблон письма-отказа покупателю о возврате товара
Покупатель требует вернуть деньги за мебель ненадлежащего качества - что делать, если он отказывается от осмотра?
Возможность возврата денег за исправный обмененный товар после предъявления претензии - юридический аспект
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут