Другими словами, должен ли я принять данную претензию покупателя и вернуть ему деньги полностью или частично?
Вопрос №1877562
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.08.2012, 11:48
опубликован 20.08.2012, 11:48
Я, как частное лицо, продал покупателю (также частному лицу) свой компьютер, который я сам собрал из соответствующих компьютерных комплектующих. Никаких договоров на продажу-покупку мы не оформляли. Только на словах договорились о том, что покупатель вернет мне обратно компьютер, а я соответственно верну ему деньги в полном объеме, если в течение 7 дней после продажи компьютер сломается или просто не понравится покупателю. С момента покупки прошло почти полгода (более 5,5 месяцев) и компьютер, со слов покупателя, по неизвестным причинам перестал работать, то есть, сломался. И теперь покупатель хочет вернуть мне неисправный компьютер и получить обратно деньги в полном объеме, мотивируя это тем, что я продал ему некачественный товар, который отработал у него менее 6 месяцев, хотя он им аккуратно пользовался. Но я не давал ему никаких гарантийных обязательств по работоспособности компьютера на срок более 7 дней, поскольку при сборке компьютера использовал не новые, а подержанные комплектующие, купленные мною самим у других покупателей (также частных лиц). Прошу ответить мне, в течение какого срока покупатель имеет право требовать возврат денег за товар, который пришел в негодность в процессе эксплуатации и имеется ли какой-то обязательный гарантийный период в течение которого продавец обязан нести полную ответственность за проданный товар? Другими словами, должен ли я принять данную претензию покупателя и вернуть ему деньги полностью или частично?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Вашем случае положения закона о защите прав потребителя не применимы. Можете вообще сказать покупателю, что первый раз видите и его и его компьютер
20.08.2012, 12:26
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за очень быстрый ответ. Оказывается это очень удобно пользоваться Вашей юридической интернет-консультацией. Гораздо быстрее, чем обычной!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
977
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 862
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможность Покупателя заявить требования о возмещении убытков от Конечного покупателя в адрес Поставщика
Продажа системного блока - есть ли ответственность продавца за возможные поломки?
Как поступить в случае обвинений в мошенничестве и вымогательстве при продаже комплектующих для компьютера?
Ситуация: юр. лицо приобрело у др. юр. лица товар (комплектующие для компьютера).
Какие права имеет покупатель в ситуации, когда компьютер сломался в период гарантии, но магазин не связывается?
Шаблон письма-отказа покупателю о возврате товара
Покупатель требует вернуть деньги за мебель ненадлежащего качества - что делать, если он отказывается от осмотра?
Возможность возврата денег за исправный обмененный товар после предъявления претензии - юридический аспект
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут