Формирование претензии к салону красоты за некачественные услуги - расчет процентов и отражение суммы в претензии
опубликован 03.10.2021, 19:50
1. В претензии указываете всю сумму
2. Вы можете потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)-если вы к нему обратитесь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
В претензии укажите всю сумму. В любом случае, как минимум взыщите ту сумму, которая в чеках.
Заявляйте всю сумму, требуйте от них подтвеждающие документы. Проценты будете требовать после отказа от требований салоном.
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
А если нет чека за оказанную некачественную услугу маникюра. Оплата наличными была. Как быть в этой ситуации?
Возврат денег клиенту за оказанные услуги.
Мастер салона красоты столкнулся с угрозами и потенциальным судом от клиентки из-за наращивания волос
Встречаться очно, либо предоставлять фото что именно не устраивает отказывается.
Отказ в оплате товара смешанным способом - законность действий кассира и нарушения прав потребителя.
Как вернуть деньги за неоказанные услуги в массажном салоне - нужен совет юриста
Как получить чек за услуги в салоне красоты - права и возможности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут